{"id":595829,"date":"2025-01-24T12:59:00","date_gmt":"2025-01-24T11:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.devoteam.com\/?post_type=expert-view&#038;p=595829"},"modified":"2025-05-07T11:08:32","modified_gmt":"2025-05-07T09:08:32","slug":"kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi","status":"publish","type":"expert-view","link":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/ekspertartikler\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\/","title":{"rendered":"Kompleksiteten i at m\u00e5le AI-ROI"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I kapl\u00f8bet om at omfavne <a href=\"https:\/\/devoteam.info\/dk\/ydelser\/ai-ml\/\">kunstig intelligens<\/a> st\u00e5r organisationer over for en udfordring: Mens AI lover fordele, virker det komplekst at m\u00e5le det faktiske investeringsafkast. En nylig unders\u00f8gelse fra <a href=\"https:\/\/content.dataiku.com\/dataiku-databricks-ai-today-lp\">Dataiku<\/a> viste, at mens 65 % af organisationerne rapporterer om et positivt afkast af deres generative AI-investeringer, er det samlede afkast af data-, analyse- og AI-initiativer overraskende statisk.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/devoteam.info\/whitepaper\/ai-implementations-across-industries\/\">Download nu: 50+ AI Reference Cases<br\/>[Opdateret januar 2025]<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Denne manglende sammenh\u00e6ng mellem entusiasme og m\u00e5lbart afkast rejser sp\u00f8rgsm\u00e5l for virksomhedsledere. Fanger vi v\u00e6rdien af AI-investeringer? Hvordan forener vi den lovende feedback fra tidlige brugere med det bredere plateau i afkast? I takt med at virksomheder verden over bruger ressourcer p\u00e5 AI-initiativer, er det vigtigt at forst\u00e5 og kvantificere AI&#8217;s indvirkning p\u00e5 forretningen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Traditionelle ROI-m\u00e5linger er m\u00e5ske ikke l\u00e6ngere tilstr\u00e6kkelige til at evaluere AI&#8217;s mangesidede indvirkning p\u00e5 forretningsdriften. Mens det \u00f8konomiske afkast fortsat er afg\u00f8rende, r\u00e6kker AI&#8217;s strategiske v\u00e6rdi ud over balancen &#8211; fra <a href=\"http:\/\/- https:\/\/devoteam.info\/expert-view\/the-impact-of-ai-on-customer-service\/\">forbedrede beslutningstagningsmuligheder<\/a> til forbedrede kundeoplevelser og driftseffektivitet. Denne kompleksitet kr\u00e6ver en ny ramme for m\u00e5ling af succes, der indfanger \u00f8jeblikkelige \u00f8konomiske afkast og langsigtede strategiske fordele.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Denne analyse unders\u00f8ger, hvordan organisationer trygt kan investere i AI, forst\u00e5 dens v\u00e6rdi og m\u00e5le AI-ROI.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>I denne artikel, kan du l\u00e6se om f\u00f8lgende: <\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#h-key-factors-driving-ai-return-on-investment\">N\u00f8glefaktorer, der driver AI&#8217;s investeringsafkastving <\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#h-measuring-and-tracking-ai-roi\">M\u00e5ling og Sporing af AI ROI<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#h-maximising-ai-roi-the-path-forward\">Maksimering af AI ROI: Vejen Frem<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-gray-light-color has-alpha-channel-opacity has-gray-light-background-color has-background is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-noglefaktorer-der-driver-ai-s-investeringsafkast\">N\u00f8glefaktorer, der driver AI&#8217;s investeringsafkast<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Flere indbyrdes forbundne faktorer p\u00e5virker vejen til at opn\u00e5 et meningsfuldt afkast fra AI-investeringer, som organisationer n\u00f8je skal overveje og styre.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-strategisk-tilpasning-og-forretningsmaessige-mal\">Strategisk tilpasning og forretningsm\u00e6ssige m\u00e5l<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Succes med implementering af AI begynder med pr\u00e6cise forretningsm\u00e5l, der er i overensstemmelse med organisationens strategi. I stedet for at indf\u00f8re AI for AI&#8217;s egen skyld skal organisationer identificere specifikke forretningsm\u00e6ssige udfordringer eller muligheder, hvor AI kan skabe m\u00e5lbar v\u00e6rdi. Det kr\u00e6ver en klar k\u00f8replan, der definerer de forventede resultater og opstiller succeskriterier.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-datainfrastruktur-og-kvalitet\">Datainfrastruktur og -kvalitet<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kvaliteten af organisationens data er den st\u00f8rste forventede udfordring for AI-strategier i 2025 (85 %). If\u00f8lge resultaterne af <a href=\"https:\/\/kpmg.com\/us\/en\/media\/news\/kpmg-ai-quarterly-pulse-survey.html\">KPMG AI Pulse Survey<\/a> anerkender organisationer denne virkelighed, idet virksomhedsledere prioriterer skalerbarhed (66 %) og teknologisk ekspertise (61 %), n\u00e5r de v\u00e6lger AI-udbydere. Dette fokus afspejler en forst\u00e5else af, at l\u00f8sninger i virksomhedsklasse kr\u00e6ver robuste datastyrings- og administrationssystemer for at levere ensartede resultater.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Jacob Axelsen<\/strong>, AI-ekspert hos Devoteam i Danmark, understreger behovet for en governance-platform til at styre livscyklussen for AI-aktiver:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-style-column-box-shadow has-gray-light-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-a9070b44 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-radius:5px;padding-top:var(--wp--preset--spacing--large);padding-right:var(--wp--preset--spacing--large);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--large);padding-left:var(--wp--preset--spacing--large)\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized wp-duotone-red-devoteam\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"24\" height=\"24\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/citation-a-droite.svg\" alt=\"Quote\" class=\"wp-image-208\" style=\"width:28px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">AI-governance involverer forskellige aspekter, herunder datastyring, modeltr\u00e6ning, modelvalg og pr\u00e6stationsevaluering. AI-aktiver kr\u00e6ver en platform til revisionsspor, logning og dashboarding<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-gray-color has-alpha-channel-opacity has-gray-background-color has-background is-style-separator-dotted is-style-default\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--medium);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--medium)\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-fe6f0742 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized is-style-rounded-full is-style-rounded\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"800\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Jacob-Axelsen.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-473936\" style=\"width:60px;height:60px\" srcset=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Jacob-Axelsen.jpeg 800w, https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Jacob-Axelsen-300x300.jpeg 300w, https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Jacob-Axelsen-150x150.jpeg 150w, https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Jacob-Axelsen-768x768.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-0f66ae2b wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:500\">Jacob Axelsen<br>AI Expert, Devoteam Denmark<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-talentfordeling-og-adoptionsmonstre\">Talentfordeling og adoptionsm\u00f8nstre<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Den nuv\u00e6rende anvendelse af AI-m\u00f8nstre p\u00e5 arbejdspladsen afsl\u00f8rer bem\u00e6rkelsesv\u00e6rdige forskelle i brugen af AI p\u00e5 tv\u00e6rs af organisatoriske hierarkier. KPMG&#8217;s unders\u00f8gelse viser, at mens 71 % af den \u00f8verste ledelse aktivt bruger generative AI-v\u00e6rkt\u00f8jer, er det kun 26 % af mellemlederne og 15 % af medarbejderne p\u00e5 begynderniveau, der bruger disse teknologier. Denne forskel udg\u00f8r en betydelig udfordring, da kun 24 % af medarbejderne i \u00f8jeblikket bruger AI-v\u00e6rkt\u00f8jer i deres arbejdsgange.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-implementeringsstrategi-og-bedste-praksis\">Implementeringsstrategi og bedste praksis<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Organisationer, der opn\u00e5r et positivt ROI, f\u00f8lger typisk en struktureret implementeringsmetode, der omfatter:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ansvarlig udvikling af AI-kultur<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Organisationer skal opbygge use cases og minimum levedygtige produkter, mens de fokuserer p\u00e5 styring og etablering af passende beskyttelsesforanstaltninger. Dette omfatter udvikling af en fabrikslignende leveringsproces og implementering af processer for forandringsledelse.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Systematisk revision<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regelm\u00e6ssig revision hj\u00e6lper med at beskytte virksomheder mod risici som f.eks. kr\u00e6nkelse af ophavsret og l\u00e6kage af beskyttede data. Denne proces skal integreres i AI-implementeringens livscyklus i stedet for at blive behandlet som en eftertanke.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Centralisering af ekspertise<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oprettelse af et Center of Excellence underst\u00f8tter medarbejdernes opkvalificering inden for AI-teknologier. Dette center vil samle eksperter til opbygning af AI-applikationer.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kontrolleret innovation<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mens man opmuntrer til id\u00e9udvikling p\u00e5 tv\u00e6rs af organisationen, starter vellykkede implementeringer med en tidlig implementering af en sikker l\u00f8sning. Det forhindrer spredning af upr\u00f8vede og uautoriserede AI-v\u00e6rkt\u00f8jer, som kan underminere ROI.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kapacitet til datah\u00e5ndtering<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Generering af dynamiske data gennem AI-systemer, herunder tabeller, kode og billeder, kr\u00e6ver, at organisationer udvikler smidige tilgange til styring af datakilder og teknologiinfrastruktur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Disse faktorer viser, at det kr\u00e6ver en afbalanceret tilgang, der tager h\u00f8jde for tekniske, organisatoriske og menneskelige elementer, for at opn\u00e5 et positivt investeringsafkast fra AI-investeringer. Succes afh\u00e6nger af, at man v\u00e6lger den rigtige teknologi og skaber et milj\u00f8, hvor AI kan levere b\u00e6redygtig v\u00e6rdi, samtidig med at man h\u00e5ndterer de tilknyttede risici.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/devoteam.info\/whitepaper\/ai-implementations-across-industries\/\">Download nu: 50+ AI Reference Cases<br\/>[Opdateret januar 2025]<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-maling-og-sporing-af-ai-roi\">M\u00e5ling og Sporing af AI ROI<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-style-column-box-shadow has-gray-light-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-a9070b44 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-radius:5px;padding-top:var(--wp--preset--spacing--large);padding-right:var(--wp--preset--spacing--large);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--large);padding-left:var(--wp--preset--spacing--large)\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized wp-duotone-red-devoteam\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"24\" height=\"24\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/citation-a-droite.svg\" alt=\"Quote\" class=\"wp-image-208\" style=\"width:28px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Evaluering af ROI for AI-projekter er baseret p\u00e5 to hovedakser. Den f\u00f8rste akse vedr\u00f8rer fordelene, som kan v\u00e6re \u00f8konomiske og kvalitative (kundetilfredshed, nye markeder, medarbejdertilfredshed). Den anden akse vedr\u00f8rer kompleksiteten af implementeringen, som omfatter omkostninger og lovgivningsm\u00e6ssige og infrastrukturelle udfordringer.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-gray-color has-alpha-channel-opacity has-gray-background-color has-background is-style-separator-dotted is-style-default\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--medium);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--medium)\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-fe6f0742 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized is-style-rounded-full is-style-rounded\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/1715702668002-150x150.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5322\" style=\"width:60px;height:60px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-0f66ae2b wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:500\">Olivier Mallet<br>Director AI Agency at Devoteam Group<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ai-roi-kpi-rammevaerk\">AI ROI KPI-rammev\u00e6rk <\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Denne KPI-ramme hj\u00e6lper organisationer med at m\u00e5le og optimere deres AI-investeringer p\u00e5 tv\u00e6rs af seks dimensioner.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e5lingerne sp\u00e6nder over \u00f8konomisk effekt (ROI og omkostningsbesparelser), driftseffektivitet, kundeoplevelse, arbejdsstyrkens produktivitet, AI-adoption og risikostyring.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ved at spore disse indikatorer kan organisationer evaluere AI-projektets succes, identificere omr\u00e5der, der kan forbedres, og tr\u00e6ffe datadrevne beslutninger om fremtidige AI-investeringer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Finansielle m\u00e5linger<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Afkast af investering (ROI): M\u00e5l rentabiliteten af AI-investeringer ved at sammenligne gevinsterne med omkostningerne.<\/li>\n\n\n\n<li>Omkostningsbesparelser: Spor reduktion i udgifter p\u00e5 grund af automatisering eller effektivitetsgevinster fra AI.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>M\u00e5linger af effektivitet<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tid til marked: Evaluer hastigheden af udvikling og implementering af nye produkter eller tjenester med AI.<\/li>\n\n\n\n<li>Proceseffektivitet: Spor forbedringer i processens ydeevne og cyklustider med AI-drevet optimering.<\/li>\n\n\n\n<li>Automatiseringsgrad: M\u00e5l, i hvor h\u00f8j grad manuelle opgaver automatiseres ved hj\u00e6lp af AI-drevne systemer.<\/li>\n\n\n\n<li>Produktivitet: M\u00e5l, hvordan AI-v\u00e6rkt\u00f8jer p\u00e5virker arbejdsstyrkens produktivitet og effektivitet.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Kvalitative m\u00e5linger<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kundetilfredshed: Evaluer, hvordan AI p\u00e5virker kundeoplevelsen og -tilfredsheden gennem unders\u00f8gelser og andre feedbackkanaler.<\/li>\n\n\n\n<li>Fastholdelse af kunder: Overv\u00e5g AI-l\u00f8sningernes evne til at forbedre kundeloyaliteten og reducere kundeafgangen.<\/li>\n\n\n\n<li>Forbedret kundeservice: M\u00e5l, hvordan AI muligg\u00f8r hurtigere og mere pr\u00e6cis respons p\u00e5 kundeforesp\u00f8rgsler.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Det er dog en udfordring at m\u00e5le AI-aktivernes investeringsafkast (ROI), fordi AI&#8217;s indvirkning ofte er vanskelig at kvantificere.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Is\u00e6r er der f\u00e6nomenet produktivitetsl\u00e6kage, som Jakob Axelsen forklarer:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-style-column-box-shadow has-gray-light-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-a9070b44 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-radius:5px;padding-top:var(--wp--preset--spacing--large);padding-right:var(--wp--preset--spacing--large);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--large);padding-left:var(--wp--preset--spacing--large)\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized wp-duotone-red-devoteam\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"24\" height=\"24\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/citation-a-droite.svg\" alt=\"Quote\" class=\"wp-image-208\" style=\"width:28px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">At erstatte en persons arbejde med et AI-aktiv kan betragtes som en besparelse, men hvad nu hvis personen forbliver ansat, og AI&#8217;en kun h\u00e5ndterer en del af deres arbejdsbyrde? M\u00e5ling af AI-ROI kr\u00e6ver en dybere forst\u00e5else af forretningsprocessen og dens specifikke parametre.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-gray-color has-alpha-channel-opacity has-gray-background-color has-background is-style-separator-dotted is-style-default\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--medium);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--medium)\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-fe6f0742 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized is-style-rounded-full is-style-rounded\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"800\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Jacob-Axelsen.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-473936\" style=\"width:60px;height:60px\" srcset=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Jacob-Axelsen.jpeg 800w, https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Jacob-Axelsen-300x300.jpeg 300w, https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Jacob-Axelsen-150x150.jpeg 150w, https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Jacob-Axelsen-768x768.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-0f66ae2b wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:500\">Jacob Axelsen<br>AI Expert, Devoteam Denmark<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-eksempler-pa-ai-use-cases-og-kpi-er\">Eksempler p\u00e5 AI use cases og KPI&#8217;er<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">If\u00f8lge IDC-unders\u00f8gelsen ser virksomhederne et betydeligt afkast af deres GenAI-investeringer, hvor hver investeret dollar giver et afkast p\u00e5 3,7 gange p\u00e5 tv\u00e6rs af forskellige brancher og geografiske regioner. Finansielle tjenester er f\u00f8rende inden for ROI, efterfulgt af medie- og telekommunikationssektoren, og GenAI klarer sig generelt bedre end traditionelle AI-investeringer p\u00e5 tv\u00e6rs af alle brancher.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Is\u00e6r rapporterede 43% af organisationerne, at produktivitetsfokuserede applikationer, is\u00e6r dem, der forbedrer den enkelte medarbejders effektivitet og reducerer opgavens gennemf\u00f8relsestid, leverede det h\u00f8jeste ROI blandt alle AI use cases..<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>If\u00f8lge Olivier Mallet falder AI-projekter i tre brede kategorier med forskellige ROI&#8217;er:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Augmented Office Worker<\/strong> bruger v\u00e6rkt\u00f8jer som <a href=\"https:\/\/devoteam.info\/?post_type=expert-view&amp;p=11005\">Gemini<\/a> til at forbedre det daglige arbejde (e-mails, resum\u00e9er, overs\u00e6ttelser). Produktivitetsgevinsterne er beskedne, mellem <strong>0,5 % og 5 %<\/strong>, med et f\u00e6nomen som \u00bbproduktivitetsl\u00e6kage\u00ab, hvor disse gevinster ikke n\u00f8dvendigvis oms\u00e6ttes til m\u00e5lbar forretningseffekt. Omkostningerne var omkring 20 euro pr. bruger pr. m\u00e5ned indtil begyndelsen af 2025. Google Workspace inkluderer nu Gemini AI. Microsoft <a href=\"https:\/\/www.theverge.com\/2024\/11\/7\/24290268\/microsoft-copilot-office-features-microsoft-365\">pakker ogs\u00e5 sine AI-drevne Office-funktioner<\/a> ind i Microsoft 365-abonnementer.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Augmented Developer<\/strong> er et mere lovende tilf\u00e6lde. Brug af v\u00e6rkt\u00f8jer som <a href=\"https:\/\/github.com\/features\/copilot\">GitHub Copilot<\/a> giver <strong>produktivitetsgevinster p\u00e5 10 til 30 %<\/strong>, med variationer afh\u00e6ngigt af udviklerens erfaringsniveau. Virksomhederne forst\u00e5r godt denne use case, men den rejser sp\u00f8rgsm\u00e5l om den potentielle indvirkning p\u00e5 besk\u00e6ftigelsen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>AI-baserede applikationer<\/strong> udg\u00f8r det mest betydningsfulde segment. Chatbots til kundeservice kan f.eks. skabe <strong>produktivitetsgevinster p\u00e5 40-100 %<\/strong> for callcenter-teams med en markant forbedring af kundetilfredsheden. Intelligent dokumentbehandling kan endda opn\u00e5 <strong>500% til 1000%<\/strong> for specialiserede teams.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/devoteam.info\/whitepaper\/ai-implementations-across-industries\/\">Download nu: 50+ AI Reference Cases<br\/>[Opdateret januar 2025]<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-eksempler-pa-ai-roi-kpi\">Eksempler p\u00e5 AI ROI KPI<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da Devoteam implementerede en sikker chatbot-platform baseret p\u00e5 AWS-tjenester i en mediekoncern, brugte vi flere KPI&#8217;er til at vurdere tjenestens udbredelse og kvalitet:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Adoption KPI&#8217;er:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Antal registrerede brugere<\/li>\n\n\n\n<li>Antal aktive brugere pr. dag<\/li>\n\n\n\n<li>Antal sessioner og antal udvekslinger pr. dag<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>KPI&#8217;er for servicekvalitet:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tjenestens oppetid\/tilg\u00e6ngelighed<\/li>\n\n\n\n<li>Evaluering af kvalitetsscore m\u00e5lt p\u00e5 samtaler i produktion:<\/li>\n\n\n\n<li>Evne til at svare p\u00e5 en relevant m\u00e5de<\/li>\n\n\n\n<li>Evne til at svare p\u00e5 anmodninger\/forventede funktioner<\/li>\n\n\n\n<li>Evne til at fastholde information<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Det er dog vanskeligt at estimere alle gevinster, f.eks. at reducere risikoen for datal\u00e6kage eller den samlede stigning i produktivitet p\u00e5 tv\u00e6rs af alle brugssager (specifikke mediebrugssager, adgang til virksomhedsdrev, kontekstuelle adgangsrettigheder).<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-secondary-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-51351515 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--medium);padding-right:var(--wp--preset--spacing--medium);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--medium);padding-left:var(--wp--preset--spacing--medium)\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">? Devoteams <strong>use cases<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Som en del af et andet <a href=\"https:\/\/devoteam.info\/dk\/succeshistorier\/\">AWS-klientprojekt<\/a> implementerede Devoteam en l\u00f8sning baseret p\u00e5 store sprogmodeller (LLM&#8217;er) for at automatisere migreringen og optimeringen af SQL-kode. Behandlingstiden per tabel blev reduceret til en ottendedel, fra en dag til en time, hvilket repr\u00e6senterer en potentiel besparelse p\u00e5 375 manddage p\u00e5 de 400 tabeller, projektet omfattede.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ud over disse direkte fordele gjorde brugen af LLM det muligt at automatisere genereringen af enhedstests og standardisere udviklingsmetoder, hvilket markant reducerede produktionsfejl og accelererede onboarding af nye udviklere takket v\u00e6re et standardiseret teknisk grundlag.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-etablering-af-performance-malinger\">Etablering af Performance M\u00e5linger<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Succesfuld AI-implementering kr\u00e6ver etablering af klare m\u00e5linger tidligt i processen. Disse n\u00f8gleindikatorer for performance (KPI&#8217;er) skal stemme overens med specifikke forretningsm\u00e5l og udg\u00f8re et rammev\u00e6rk for m\u00e5ling af b\u00e5de umiddelbar og langsigtet effekt. V\u00e6sentlige m\u00e5linger inkluderer typisk:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Omkostningsbesparelser og operationel effektivitet <\/li>\n\n\n\n<li>Oms\u00e6tningsv\u00e6kst og nye indt\u00e6gtskilder <\/li>\n\n\n\n<li>Produktivitetsforbedringer <\/li>\n\n\n\n<li>Kundetilfredshedsscores <\/li>\n\n\n\n<li>Tid sparet gennem automatisering <\/li>\n\n\n\n<li>Marketingeffektivitet <\/li>\n\n\n\n<li>Forbedringer af operationel effektivitet<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-kvantificering-af-direkte-og-indirekte-fordele\">Kvantificering af Direkte og Indirekte Fordele<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De umiddelbare fordele ved AI-implementering viser sig ofte p\u00e5 h\u00e5ndgribelige m\u00e5der, is\u00e6r gennem forbedret produktivitet. Organisationer oplever direkte produktivitetsgevinster, da AI muligg\u00f8r automatisering af gentagne opgaver p\u00e5 tv\u00e6rs af forskellige forretningsfunktioner. Denne automatisering, kombineret med AI-forbedrede beslutningstagningsevner, f\u00f8rer til en mere effektiv ressourceallokering i hele organisationen. Medarbejdere kan omdirigere deres tid til strategiske aktiviteter, hvilket skaber en multiplikatoreffekt p\u00e5 produktiviteten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indirekte v\u00e6rdiskabelse opst\u00e5r over tid, efterh\u00e5nden som organisationer udnytter AI til langsigtede fordele. Virksomheder opn\u00e5r konkurrencefordele gennem innovation ved at bruge AI til at identificere og kapitalisere p\u00e5 nye markedsmuligheder. Markedsindsigt bliver skarpere og mere handlingsorienteret, underst\u00f8ttet af AI-drevet analyse og indsigt. Kvaliteten af beslutningstagningen forbedres p\u00e5 alle organisatoriske niveauer, da AI leverer datadrevne anbefalinger og prognoser. M\u00e5ske mest markant muligg\u00f8r AI for organisationer at identificere og udvikle nye produkter og tjenester, hvilket \u00e5bner yderligere indt\u00e6gtskilder og markedsmuligheder, der ellers ville forblive uopdagede.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-roi-beregningsrammevaerk\">ROI beregningsrammev\u00e6rk<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En struktureret tilgang til beregning af AI ROI involverer flere n\u00f8glekomponenter:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Omkostningsvurdering<\/strong> inkluderer <strong>Ops\u00e6tning af Milj\u00f8<\/strong> med omkostninger til udviklingsmilj\u00f8, udgifter til test- og produktionsmilj\u00f8 og infrastruktur til kvalitetssikring. <strong>Implementeringsudgifter<\/strong> inkluderer anskaffelse og brug af v\u00e6rkt\u00f8jer, tr\u00e6nings- og udviklingsprogrammer, r\u00e5dgivning og implementering af governance-struktur. <strong>L\u00f8bende Drift<\/strong> inkluderer vedligeholdelseskrav, systemopdateringer, behov for yderligere personale og omkostninger til kontinuerlig overv\u00e5gning.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Vurdering af Fordele<\/strong> inkluderer <strong>Operationelle Fordele<\/strong> med omkostningsreduktioner drevet af automatisering, forbedringer af proceseffektivitet og ressourceoptimering. <strong>P\u00e5virkning af Oms\u00e6tning<\/strong> inkluderer forbedringer af salgsperformance, nye markedsmuligheder og fastholdelsesrater for kunder. <strong>Strategisk V\u00e6rdi<\/strong> inkluderer innovationskapaciteter, markedskonkurrenceevne, kvaliteten af beslutningstagning og forbedring af kundeoplevelsen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-secondary-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-03cab32d wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--medium);padding-right:var(--wp--preset--spacing--medium);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--medium);padding-left:var(--wp--preset--spacing--medium)\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">? <strong>For at optimere ROI p\u00e5 AI-projekter udf\u00f8rer Devoteam en vurdering, der evaluerer:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Forretningsv\u00e6rdi og strategiske fordele<\/li>\n\n\n\n<li>Implementeringskompleksitet, direkte omkostninger og driftsudgifter<\/li>\n\n\n\n<li>Overholdelse af lovgivning i henhold til AI-lovens risikoklassificering<\/li>\n\n\n\n<li>Potentielle b\u00e6redygtighedsm\u00e6ssige implikationer og milj\u00f8p\u00e5virkning<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sadan-maler-man\">S\u00e5dan m\u00e5ler man<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Etabler en Baseline:<\/strong> F\u00f8r implementering af AI skal du etablere en baseline for de metrics, du har til hensigt at spore. Dette giver dig mulighed for at m\u00e5le den \u00e6ndring eller indvirkning, AI medf\u00f8rer. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Brug et Dashboard:<\/strong> Ops\u00e6t et centraliseret dashboard til at vise realtidsmetrics og KPI&#8217;er relateret til dine AI-initiativer. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Regelm\u00e6ssige Audits:<\/strong> Gennemf\u00f8r regelm\u00e6ssige audits af din AI-implementering for at beskytte mod risici som kr\u00e6nkelse af ophavsret og datal\u00e6kage. Auditering skal v\u00e6re en del af AI-implementeringens livscyklus, ikke noget man t\u00e6nker p\u00e5 bagefter. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Feedback Loop:<\/strong> Skab en proces for indsamling af brugerfeedback, og brug den til at forfine modeller og implementeringer.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-overvagning-og-optimering\">Overv\u00e5gning og optimering<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontinuerlig overv\u00e5gning af AI-initiativer kr\u00e6ver en tredelt tilgang. For det f\u00f8rste skal organisationer gennemf\u00f8re regelm\u00e6ssige performancegennemgange, der omfatter sporing af KPI&#8217;er i forhold til etablerede baselines, mens fremskridt mod m\u00e5lene m\u00e5les. Disse gennemgange identificerer systematisk omr\u00e5der, der kr\u00e6ver optimering, hvilket sikrer, at AI-implementeringen forbliver i overensstemmelse med forretningsm\u00e5lene.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">For det andet skal der v\u00e6re robuste justeringsmekanismer p\u00e5 plads for l\u00f8bende forbedringer. Dette inkluderer finjustering af AI-modeller og -applikationer baseret p\u00e5 performance data, opdatering af metrics i takt med at forretningsbehovene udvikler sig, og inkorporering af v\u00e6rdifuld brugerfeedback og erfaringer fra implementeringen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">For det tredje skal organisationer konsekvent fokusere p\u00e5 langsigtet v\u00e6rdivurdering. Dette indeb\u00e6rer evaluering af den strategiske indvirkning af AI-initiativer p\u00e5 virksomheden, m\u00e5ling af konkrete innovationsresultater og vurdering af, hvordan AI-implementeringer p\u00e5virker organisationens konkurrencem\u00e6ssige position p\u00e5 markedet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Denne omfattende tilgang til m\u00e5ling og sporing af AI ROI g\u00f8r det muligt for organisationer at tr\u00e6ffe informerede beslutninger om deres AI-investeringer, samtidig med at de sikrer kontinuerlig forbedring af deres implementeringsstrategier.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/devoteam.info\/whitepaper\/ai-implementations-across-industries\/\">Download nu: 50+ AI Reference Cases<br\/>[Opdateret januar 2025]<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-det-komplekse-landskab-for-maling-af-ai-roi\">Det komplekse landskab for m\u00e5ling af AI ROI<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beregning af ROI for AI-initiativer er komplekst p\u00e5 grund af flere indbyrdes forbundne udfordringer:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Problemer med datakvalitet kan forringe modellers ydeevne, mens tekniske kompleksiteter i modeltr\u00e6ning og -implementering ofte overstiger de indledende estimater.<\/li>\n\n\n\n<li>Behov for tilpasning, herunder finjustering og prompt engineering, medf\u00f8rer betydelige omkostninger.<\/li>\n\n\n\n<li>Mange organisationer mangler specialiseret AI-talent, hvilket kr\u00e6ver yderligere investeringer i rekruttering eller partnerskaber.<\/li>\n\n\n\n<li>Governance-udfordringer omfatter modelnedbrydning over tid og for\u00e6ldede data. Urealistiske forventninger til AI-kapaciteter f\u00f8rer ofte til kostbart omarbejde.<\/li>\n\n\n\n<li>Organisationer undervurderer ofte l\u00f8bende vedligeholdelsesomkostninger og k\u00e6mper med siloopdelte implementeringer, der komplicerer ROI-vurdering p\u00e5 tv\u00e6rs af hele virksomheden.<\/li>\n\n\n\n<li>Succes kr\u00e6ver forst\u00e5else af disse udfordringer og en omfattende tilgang, der afstemmer teknisk implementering med forretningsstrategi. Mange organisationer mangler disse specialiserede f\u00e6rdigheder internt, hvilket n\u00f8dvendigg\u00f8r yderligere investeringer i talentanskaffelse eller eksterne partnerskaber.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-governance-problemer-udgor-lobende-komplikationer\">Governance-problemer udg\u00f8r l\u00f8bende komplikationer<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">AI-modeller forringes naturligt over tid, hvilket f\u00f8rer til reduceret n\u00f8jagtighed og effektivitet. Organisationer k\u00e6mper ofte med at reagere hurtigt p\u00e5 teknologiske \u00e6ndringer, samtidig med at de opretholder et holistisk virksomhedsperspektiv p\u00e5 deres AI-implementeringer. Datafor\u00e6ldelse kan forringe strategisk beslutningstagning og underminere det grundl\u00e6ggende form\u00e5l med AI-investeringer.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-handtering-af-forventninger-udgor-en-anden-betydelig-udfordring\">H\u00e5ndtering af forventninger udg\u00f8r en anden betydelig udfordring<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Organisationer har ofte urealistiske forventninger til AI-kapaciteter og implementeringstidslinjer. Disse misforst\u00e5ede forventninger kan f\u00f8re til omfattende omarbejde og \u00f8gede omkostninger, hvilket forvr\u00e6nger ROI-beregninger.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-indledende-roi-prognoser-tager-ofte-ikke-hojde-for-lobende-omkostninger\">Indledende ROI-prognoser tager ofte ikke h\u00f8jde for l\u00f8bende omkostninger<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Den kontinuerlige karakter af AI-projekters vedligeholdelse, overv\u00e5gning og opdateringer kr\u00e6ver vedvarende investeringer, som skal indregnes i omfattende ROI-beregninger.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-endelig-kan-siloopdelte-implementeringstilgange-have-alvorlige-konsekvenser-for-roi-malingen\">Endelig kan siloopdelte implementeringstilgange have alvorlige konsekvenser for ROI-m\u00e5lingen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e5r organisationer implementerer AI-initiativer isoleret, risikerer de manglende overensstemmelse med den bredere virksomhedsstrategi, hvilket resulterer i h\u00f8jere omkostninger og reducerede fordele. Denne fragmenterede tilgang g\u00f8r det vanskeligt at vurdere den reelle virksomhedsd\u00e6kkende effekt af AI-investeringer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Forst\u00e5else af disse udfordringer s\u00e6tter organisationer i stand til at udvikle mere realistiske ROI-prognoser og implementere mere effektive m\u00e5lingsstrategier. Succes kr\u00e6ver en holistisk tilgang, der tager h\u00f8jde for tekniske og organisatoriske faktorer, samtidig med at den er i overensstemmelse med strategiske forretningsm\u00e5l.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-maksimering-af-ai-roi-vejen-frem\">Maksimering af AI ROI: Vejen Frem<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Efterh\u00e5nden som organisationer navigerer i kompleksiteten ved AI-implementering og ROI-m\u00e5ling, afh\u00e6nger succes i stigende grad af at indf\u00f8re en strategisk og metodisk tilgang. Erfaring viser, at organisationer opn\u00e5r det mest betydelige afkast, n\u00e5r de starter med fokuserede pilotprojekter, der demonstrerer konkret v\u00e6rdi, samtidig med at de h\u00e5ndterer risici effektivt. Disse indledende succeser og en forpligtelse til hurtige gevinster hj\u00e6lper med at opbygge momentum og sikre opbakning fra interessenter til bredere AI-initiativer.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-style-column-box-shadow has-gray-light-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-a9070b44 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-radius:5px;padding-top:var(--wp--preset--spacing--large);padding-right:var(--wp--preset--spacing--large);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--large);padding-left:var(--wp--preset--spacing--large)\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized wp-duotone-red-devoteam\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"24\" height=\"24\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/citation-a-droite.svg\" alt=\"Quote\" class=\"wp-image-208\" style=\"width:28px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Et markant skifte fandt sted i 2024: virksomheder inds\u00e5, at AI-projekter kr\u00e6ver mere tid og flere ressourcer end oprindeligt antaget. Et typisk projekt tager 3-6 m\u00e5neder, eller op til et \u00e5r, med teams p\u00e5 3-10 personer. Denne erkendelse f\u00f8rte til en mere gennemt\u00e6nkt tilgang med f\u00e6rre, men mere fokuserede projekter.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-gray-color has-alpha-channel-opacity has-gray-background-color has-background is-style-separator-dotted is-style-default\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--medium);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--medium)\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-fe6f0742 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized is-style-rounded-full is-style-rounded\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/1715702668002-150x150.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5322\" style=\"width:60px;height:60px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-0f66ae2b wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:500\">Olivier Mallet<br>Director AI Agency at Devoteam Group<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ejen til maksimering af AI ROI kr\u00e6ver b\u00e5de teknisk ekspertise og organisatorisk tilpasning. Gennem iterativ udvikling og kontinuerlig forbedring kan organisationer forfine deres AI-l\u00f8sninger baseret p\u00e5 performance data og brugerfeedback. B\u00e6redygtig succes afh\u00e6nger dog i sidste ende af opbygningen af en datadrevet kultur, der omfavner tv\u00e6rfagligt samarbejde og innovation. Organisationer, der kombinerer denne kulturelle transformation med stringente m\u00e5lingsmetoder, vil v\u00e6re bedst positioneret til at realisere meningsfuldt afkast p\u00e5 deres AI-investeringer i nutidens hurtigt udviklende digitale \u00f8konomi.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns alignfull has-secondary-background-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-4b1fd674 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--medium);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--medium)\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-container-core-column-is-layout-969dc29d wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0;flex-basis:100%\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"529\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/ai-success-stories-page-mockup-1024x529.png\" alt=\"AI-succeshistorier\" class=\"wp-image-82266\" srcset=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/ai-success-stories-page-mockup-1024x529.png 1024w, https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/ai-success-stories-page-mockup-300x155.png 300w, https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/ai-success-stories-page-mockup-768x397.png 768w, https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/ai-success-stories-page-mockup.png 1116w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-stretch has-secondary-background-color has-background is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:150%\">\n<div class=\"wp-block-group has-main-color has-secondary-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-1 is-layout-flow wp-container-core-group-is-layout-23162e80 wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--medium);padding-right:var(--wp--preset--spacing--large);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--medium);padding-left:var(--wp--preset--spacing--large)\">\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-4a15ae55 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"min-height:0px\">\n<p class=\"has-text-align-left has-main-color has-text-color has-medium-font-size wp-container-content-42c95ffb wp-block-paragraph\"><strong>Hvilke udfordringer kan du tackle takket v\u00e6re AI?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00e5 din gratis rapport og:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-main-color has-text-color has-link-color has-base-font-size wp-elements-2\">\n<li>Find ud af, hvordan 12+ brancher bruger AI i dag.<\/li>\n\n\n\n<li>Planl\u00e6g din AI-rejse, kend dit \u00bbhvorfor\u00ab, udforsk mulighederne, og hold mennesker i centrum for dit design.<\/li>\n\n\n\n<li>Se, hvordan andre bruger AI! Ebogen indeholder 50+ eksempler fra den virkelige verden p\u00e5 tv\u00e6rs af forskellige sektorer. <\/li>\n\n\n\n<li>Udforsk eksempler som AI-chatbots i sundhedssektoren, forudsigelse af boligbehov og forbedring af salgsprognoser.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-5446dffb wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/devoteam.info\/whitepaper\/ai-implementations-across-industries\/\">Download din gratis ebog<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/devoteam.info\/dk\/kontakt-os\/\">Get in touch<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-gray-light-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-03cab32d wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--medium);padding-right:var(--wp--preset--spacing--medium);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--medium);padding-left:var(--wp--preset--spacing--medium)\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Referencer:&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/content.dataiku.com\/dataiku-databricks-ai-today-lp\"><em>AI Today Survey Report, Dataiku<\/em><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/kpmg.com\/us\/en\/media\/news\/kpmg-ai-quarterly-pulse-survey.html\"><em>AI Quarterly Pulse Survey, KMPG<\/em><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/blogs.microsoft.com\/blog\/2024\/11\/12\/idcs-2024-ai-opportunity-study-top-five-ai-trends-to-watch\/\"><em>AI opportunity study, IDC<\/em><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/devoteam.info\/ai-benchmark-survey-results\/\"><em>AI Survey, Devoteam<\/em><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I kapl\u00f8bet om at omfavne kunstig intelligens st\u00e5r organisationer over for en udfordring: Mens AI lover fordele, virker det komplekst at m\u00e5le det faktiske investeringsafkast. En nylig unders\u00f8gelse fra Dataiku viste, at mens 65 % af organisationerne rapporterer om et positivt afkast af deres generative AI-investeringer, er det samlede afkast af data-, analyse- og AI-initiativer [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":147563,"template":"","categories":[],"tags":[],"industry":[],"class_list":["post-595829","expert-view","type-expert-view","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"cards":"\n\t<div class=\"single-post-card\">\n\n\t\t<figure class=\"wp-block-post-featured-image\"><a href=\"https:\/\/devoteam.info\/dk\/ekspertartikler\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\/\" target=\"_self\" ><img width=\"1920\" height=\"1281\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/GettyImages-1206591780.jpg\" class=\"attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image\" alt=\"Kompleksiteten i at m\u00e5le AI-ROI\" style=\"aspect-ratio:4\/3;width:100%;object-fit:cover;\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/GettyImages-1206591780.jpg 1920w, https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/GettyImages-1206591780-300x200.jpg 300w, https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/GettyImages-1206591780-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/GettyImages-1206591780-768x512.jpg 768w, https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/GettyImages-1206591780-1536x1025.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\t\t\n\t\t<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-43282307 wp-block-group-is-layout-flex\">\n\t<p style=\"font-style:normal;font-weight:700\" class=\"has-link-color wp-elements-3 wp-block-lp-post-type has-text-color has-primary-color has-small-font-size\">Ekspertartikler<\/p>\n\n\t\t\n\t\t<h3 style=\"font-style:normal;font-weight:400\" class=\"wp-block-post-title has-base-font-size\"><a href=\"https:\/\/devoteam.info\/dk\/ekspertartikler\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\/\" target=\"_self\" >Kompleksiteten i at m\u00e5le AI-ROI<\/a><\/h3><\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n\n","yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.4 (Yoast SEO v28.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>M\u00e5ling af AI ROI: Forst\u00e5 dit afkast<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"At m\u00e5le ROI p\u00e5 AI er komplekst. Denne guide udforsker udfordringerne ved AI-afkast og giver dig strategier og bedste praksis til at m\u00e5le din AI-investerings succes i 2025.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/devoteam.info\/dk\/ekspertartikler\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"da_DK\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kompleksiteten i at m\u00e5le AI-ROI\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"At m\u00e5le ROI p\u00e5 AI er komplekst. Denne guide udforsker udfordringerne ved AI-afkast og giver dig strategier og bedste praksis til at m\u00e5le din AI-investerings succes i 2025.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/devoteam.info\/dk\/ekspertartikler\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Devoteam\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-07T09:08:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/GettyImages-1206591780.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1281\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimeret l\u00e6setid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"14 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/devoteam.info\\\/dk\\\/ekspertartikler\\\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/devoteam.info\\\/dk\\\/ekspertartikler\\\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\\\/\",\"name\":\"M\u00e5ling af AI ROI: Forst\u00e5 dit afkast\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/devoteam.info\\\/dk\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/devoteam.info\\\/dk\\\/ekspertartikler\\\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/devoteam.info\\\/dk\\\/ekspertartikler\\\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/devoteam.info\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/11\\\/GettyImages-1206591780.jpg\",\"datePublished\":\"2025-01-24T11:59:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-07T09:08:32+00:00\",\"description\":\"At m\u00e5le ROI p\u00e5 AI er komplekst. Denne guide udforsker udfordringerne ved AI-afkast og giver dig strategier og bedste praksis til at m\u00e5le din AI-investerings succes i 2025.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/devoteam.info\\\/dk\\\/ekspertartikler\\\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"da-DK\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/devoteam.info\\\/dk\\\/ekspertartikler\\\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"da-DK\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/devoteam.info\\\/dk\\\/ekspertartikler\\\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/devoteam.info\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/11\\\/GettyImages-1206591780.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/devoteam.info\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/11\\\/GettyImages-1206591780.jpg\",\"width\":1920,\"height\":1281,\"caption\":\"AI ROI\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/devoteam.info\\\/dk\\\/ekspertartikler\\\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/devoteam.info\\\/dk\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Ekspertartikler\",\"item\":\"https:\\\/\\\/devoteam.info\\\/dk\\\/ekspertartikler\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Kompleksiteten i at m\u00e5le AI-ROI\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/devoteam.info\\\/dk\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/devoteam.info\\\/dk\\\/\",\"name\":\"Devoteam\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/devoteam.info\\\/dk\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"da-DK\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"M\u00e5ling af AI ROI: Forst\u00e5 dit afkast","description":"At m\u00e5le ROI p\u00e5 AI er komplekst. Denne guide udforsker udfordringerne ved AI-afkast og giver dig strategier og bedste praksis til at m\u00e5le din AI-investerings succes i 2025.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/ekspertartikler\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\/","og_locale":"da_DK","og_type":"article","og_title":"Kompleksiteten i at m\u00e5le AI-ROI","og_description":"At m\u00e5le ROI p\u00e5 AI er komplekst. Denne guide udforsker udfordringerne ved AI-afkast og giver dig strategier og bedste praksis til at m\u00e5le din AI-investerings succes i 2025.","og_url":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/ekspertartikler\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\/","og_site_name":"Devoteam","article_modified_time":"2025-05-07T09:08:32+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1281,"url":"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/GettyImages-1206591780.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimeret l\u00e6setid":"14 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/ekspertartikler\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\/","url":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/ekspertartikler\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\/","name":"M\u00e5ling af AI ROI: Forst\u00e5 dit afkast","isPartOf":{"@id":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/ekspertartikler\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/ekspertartikler\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/GettyImages-1206591780.jpg","datePublished":"2025-01-24T11:59:00+00:00","dateModified":"2025-05-07T09:08:32+00:00","description":"At m\u00e5le ROI p\u00e5 AI er komplekst. Denne guide udforsker udfordringerne ved AI-afkast og giver dig strategier og bedste praksis til at m\u00e5le din AI-investerings succes i 2025.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/ekspertartikler\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\/#breadcrumb"},"inLanguage":"da-DK","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/devoteam.info\/dk\/ekspertartikler\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"da-DK","@id":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/ekspertartikler\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\/#primaryimage","url":"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/GettyImages-1206591780.jpg","contentUrl":"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/GettyImages-1206591780.jpg","width":1920,"height":1281,"caption":"AI ROI"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/ekspertartikler\/kompleksiteten-i-at-maale-ai-roi\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ekspertartikler","item":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/ekspertartikler\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Kompleksiteten i at m\u00e5le AI-ROI"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/#website","url":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/","name":"Devoteam","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"da-DK"}]}},"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/GettyImages-1206591780.jpg",1920,1281,false],"thumbnail":["https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/GettyImages-1206591780-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/GettyImages-1206591780-300x200.jpg",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/GettyImages-1206591780-768x512.jpg",768,512,true],"large":["https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/GettyImages-1206591780-1024x683.jpg",1024,683,true],"1536x1536":["https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/GettyImages-1206591780-1536x1025.jpg",1536,1025,true],"2048x2048":["https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/GettyImages-1206591780.jpg",1920,1281,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"dk.filippa","author_link":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/author\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"I kapl\u00f8bet om at omfavne kunstig intelligens st\u00e5r organisationer over for en udfordring: Mens AI lover fordele, virker det komplekst at m\u00e5le det faktiske investeringsafkast. En nylig unders\u00f8gelse fra Dataiku viste, at mens 65 % af organisationerne rapporterer om et positivt afkast af deres generative AI-investeringer, er det samlede afkast af data-, analyse- og AI-initiativer&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/expert-view\/595829","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/expert-view"}],"about":[{"href":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/expert-view"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/expert-view\/595829\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/media\/147563"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=595829"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=595829"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=595829"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/devoteam.info\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=595829"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}