{"id":636474,"date":"2023-10-04T11:29:38","date_gmt":"2023-10-04T09:29:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.devoteam.com\/expert-view\/6-things-you-need-to-know-about-servicenow-vancouver-release-for-irm\/"},"modified":"2025-06-12T09:58:21","modified_gmt":"2025-06-12T07:58:21","slug":"6-cosas-que-necesitas-saber-sobre-servicenow-vancouver-para-irm","status":"publish","type":"expert-view","link":"https:\/\/devoteam.info\/es\/expert-view\/6-cosas-que-necesitas-saber-sobre-servicenow-vancouver-para-irm\/","title":{"rendered":"6 cosas que necesitas saber sobre ServiceNow Vancouver para IRM"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Licensing and IRM Lite Operator role<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La funci\u00f3n de operador IRM Lite (usuario empresarial de GRC \u2013 Lite) se actualiza y se pueden realizar nuevas actividades. Si es un operador b\u00e1sico y no tiene una licencia de operador, a\u00fan puede aprobar excepciones de pol\u00edticas, solicitudes de evidencia, evaluaciones de riesgos avanzadas, informar y leer problemas, y muchos otros. Si es propietario de una tarea de indicador, puede responder a las tareas de indicador con la licencia de operador lite. Tambi\u00e9n puede realizar tareas similares en el Centro de servicios para empleados. Todas las mejoras est\u00e1n disponibles en IRM Standard\/Professional\/Enterprise.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Third-party Risk Management<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La visi\u00f3n de la gesti\u00f3n de riesgos de proveedores ha cambiado y ampliado para abordar todos los riesgos potenciales de todo el ecosistema de terceros de una organizaci\u00f3n. Por lo tanto, el nombre de la aplicaci\u00f3n se cambia de&nbsp;<em>Gesti\u00f3n de riesgos de proveedores a Gesti\u00f3n de riesgos de terceros.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Due Diligence Workflow<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El comunicado de Vancouver presenta un nuevo marco para los procesos TPRM. El objetivo es tener un flujo de trabajo consolidado para la incorporaci\u00f3n, diligencia debida y baja de terceros. Los usuarios ahora pueden solicitar la diligencia debida para un compromiso con un tercero nuevo o existente y responder a los IRQ (cuestionarios de riesgo inherente) que se les asignen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El ciclo de vida tiene varios pasos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image32.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21225\" style=\"width:826px;height:214px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:53px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image8-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21229\" style=\"width:950px;height:434px\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Requesting new due diligence process from Employee Center, Source: ServiceNow<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:57px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Due diligence ayuda a reducir el riesgo y mejorar la resiliencia organizacional y el cumplimiento en todo el ecosistema de terceros. Proporciona un enfoque hol\u00edstico para gestionar todos los dominios de riesgos de terceros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Risk Concentration Map<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La versi\u00f3n de ServiceNow Vancouver tambi\u00e9n trae nuevas funciones al espacio de trabajo de gesti\u00f3n de proveedores, ejemplo,&nbsp;<strong>Mapa de concentraci\u00f3n de riesgos<\/strong>&nbsp;que permite visualizar entidades y compromisos de terceros en el mapa. Aporta capacidad adicional para priorizar tareas y soluciones en funci\u00f3n de la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica. Tenga en cuenta que se requiere una licencia adicional para la clave API de Google Maps.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image30.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21237\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:47px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Business Continuity Management<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Business Continuity Management Workspace<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Espacio de trabajo basado en personas dise\u00f1ado para gerentes de BCM. Mejoras en p\u00e1ginas de inicio y paneles de control en an\u00e1lisis de impacto empresarial, planificaci\u00f3n, ejercicios, comunicaci\u00f3n, gesti\u00f3n de crisis y p\u00e9rdidas y recuperaci\u00f3n para mejorar la visibilidad e impulsar la eficiencia con una experiencia personalizada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Resultados comerciales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aumenta la productividad del equipo al reducir la cantidad de clics, datos de referencia en l\u00ednea, informes completos y visualizaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Capacidad para configurar el espacio de trabajo y adaptarlo a las necesidades comerciales del cliente y, a\u00fan as\u00ed, evitar personalizaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Permite mejores casos comunes mediante el uso de integraciones con otros espacios de trabajo de aplicaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Mejora la productividad y la facilidad de uso con un nuevo dise\u00f1o moderno, una experiencia de usuario mejorada y espacios de trabajo configurables basados en personas.<\/li>\n\n\n\n<li>Aprovecha nuevos paneles para gesti\u00f3n de crisis, an\u00e1lisis de impacto empresarial, planificaci\u00f3n y ejercicios de programas y tareas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image10-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21241\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Business Continuity Management Workspace, Source: ServiceNow<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, crea conciencia situacional al conectarse sin problemas a otras aplicaciones de ServiceNow para monitorear los activos afectados, comunicarse con las personas afectadas e impulsar acciones de recuperaci\u00f3n en caso de una crisis:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rastrear alertas de amenazas de m\u00faltiples fuentes,<\/li>\n\n\n\n<li>Capa en la informaci\u00f3n de activos de la plataforma Now,<\/li>\n\n\n\n<li>Monitorear los activos impactados seg\u00fan el radio de amenaza,<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicarse a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales con las personas afectadas,<\/li>\n\n\n\n<li>Iniciar acciones de recuperaci\u00f3n y realizar un seguimiento del progreso desde el panel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Anteriormente, BCM ofrec\u00eda una experiencia de espacio de trabajo para los equipos de gesti\u00f3n de Continuidad y Crisis. Sin embargo, este espacio de trabajo no se cre\u00f3 en el generador de interfaz de usuario y, por lo tanto, es inflexible y no coherente con la experiencia de la plataforma. Ahora, los espacios de trabajo de BCM se basan en el generador de interfaz de usuario, lo que permite configuraciones f\u00e1ciles y seguras para actualizar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. ESG Management<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Gesti\u00f3n de ESG introduce una nueva capacidad clave dise\u00f1ada para el equipo de TI responsable de mejorar el impacto ambiental de la infraestructura de TI, espec\u00edficamente los activos de hardware y los centros de datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ESG Management trabaja con ServiceNow Hardware Asset Management para estimar informaci\u00f3n sobre las emisiones de carbono o gases de efecto invernadero, el uso de agua y el uso de energ\u00eda de los sistemas que utiliza para administrar su negocio. Estos conocimientos se convierten en parte del flujo de trabajo de contabilidad e informes de carbono que muchas empresas est\u00e1n desarrollando. Los datos del panel llegan a trav\u00e9s de la integraci\u00f3n HAM para realizar un seguimiento del ciclo de vida de los activos hasta su disposici\u00f3n, p. \u00bfEsa computadora port\u00e1til fue a parar a otro empleado, a un centro de donaci\u00f3n o a un vertedero? Un nuevo panel dentro de Gesti\u00f3n ESG re\u00fane la informaci\u00f3n para que sea m\u00e1s f\u00e1cil comprender qu\u00e9 funciona, cumplir con una supervisi\u00f3n cada vez mayor por parte de las partes interesadas e impulsar mejoras con el tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n permite integraciones con:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Microsoft Word para mejorar los informes<\/li>\n\n\n\n<li>SAP Concur para capturar datos ESG relacionados con viajes y gastos<\/li>\n\n\n\n<li>Paquetes de contenido para los principales marcos y est\u00e1ndares internacionales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sustainable IT dashboard<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vea la huella de carbono de TI de la organizaci\u00f3n procedente de activos de hardware y centros de datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Los clientes pueden realizar un seguimiento de las m\u00e9tricas de eficiencia de los centros de datos, como la eficiencia en el uso de energ\u00eda (PUE) y la eficiencia en el uso del agua (WUE).<\/li>\n\n\n\n<li>Los clientes pueden completar el ciclo de vida de sus activos de hardware mediante el seguimiento de la eliminaci\u00f3n de desechos electr\u00f3nicos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image9-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21247\"\/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image18-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21255\"\/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image20-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21259\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:59px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Microsoft Office 365 Integration&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Optimice la generaci\u00f3n de informes y la gesti\u00f3n de datos mediante revisiones incorporando datos ESG seguros, auditables y actualizables directamente desde ServiceNow ESGM en documentos de Microsoft Word:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acceda a m\u00e9tricas, temas de materiales y datos de informes personalizados desde el panel ESG de ServiceNow.<\/li>\n\n\n\n<li>Vea una lista completa de todos los datos incrustados y cu\u00e1ndo se actualizaron por \u00faltima vez, con hiperv\u00ednculos para ver cada campo en l\u00ednea dentro del documento creado o dentro de ServiceNow.<\/li>\n\n\n\n<li>Agregue datos auditables de forma masiva con tablas e informes configurados, o elija m\u00e9tricas individuales para agregarlas en l\u00ednea dentro del texto del documento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image33.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21263\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SAP Concur Integration<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta integraci\u00f3n aborda el desaf\u00edo com\u00fan de informar sobre las emisiones de gases de efecto invernadero relacionadas con los viajes de negocios que forman parte de la huella de carbono de una empresa. M\u00e1s espec\u00edficamente, las emisiones relacionadas con los viajes de negocios forman parte de las emisiones de Alcance 3, que se producen en la cadena de suministro de una empresa y en el uso de sus productos por parte de los clientes. Las empresas pueden incluir autom\u00e1ticamente las emisiones de gases de efecto invernadero relacionadas con los viajes de negocios en sus informes ESG:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Automatizar la recopilaci\u00f3n de datos de viajes de negocios de los empleados para los c\u00e1lculos de emisiones de Alcance 3<\/li>\n\n\n\n<li>Minimizar el riesgo de errores en la entrada de datos<\/li>\n\n\n\n<li>Agilizar los esfuerzos de recopilaci\u00f3n de datos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image25.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21267\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-esg-content-accelerator\">ESG Content Accelerator<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acelerador de contenido ayuda a los usuarios a comenzar r\u00e1pidamente con sus requisitos de informes ESG al completar autom\u00e1ticamente conjuntos de definiciones de m\u00e9tricas (indicadores obligatorios) para los cuales los usuarios deben proporcionar datos para informar de acuerdo con los marcos ESG voluntarios. Los paquetes de contenido aceleran el tiempo de obtenci\u00f3n de valor al eliminar la necesidad de crear manualmente docenas, potencialmente cientos, de definiciones de m\u00e9tricas para permitir a los usuarios comenzar a recopilar datos mediante la gesti\u00f3n ESG. Los paquetes de contenido proporcionados en este comunicado son para GRI (Global Reporting\/Initiative), SASB (Sustainability Accounting Standards Board), UN SDG (United Nations Sustainable Development Goals) y TCFD (Task Force for Climate-Related Financial Disclosures).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comience r\u00e1pidamente a generar informes seg\u00fan GRI, SASB, TCFD y los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Precargar definiciones de m\u00e9tricas para los marcos de informes ESG m\u00e1s comunes,<\/li>\n\n\n\n<li>Ahorre tiempo en la implementaci\u00f3n utilizando los paquetes de contenido de m\u00e9tricas proporcionados,<\/li>\n\n\n\n<li>Acelerar el tiempo de obtenci\u00f3n de valor para la herramienta de informes ESG.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las empresas tienen que elaborar informes ESG: los paquetes de contenido ayudan a automatizar estos informes cuando sea posible, ahorrando tiempo, esfuerzo y costos asociados, y ayudando a garantizar la precisi\u00f3n y la integridad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">____<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfTienes alguna pregunta?&nbsp;<a href=\"https:\/\/nplatform.devoteam.com\/es\/contacto\/\">Contacta<\/a>&nbsp;con nuestro equipo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Licensing and IRM Lite Operator role La funci\u00f3n de operador IRM Lite (usuario empresarial de GRC \u2013 Lite) se actualiza y se pueden realizar nuevas actividades. 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