{"id":778424,"date":"2025-10-23T16:58:11","date_gmt":"2025-10-23T14:58:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.devoteam.com\/expert-view\/solve-4-fsi-challenges-with-gemini-enterprise\/"},"modified":"2025-11-17T17:37:53","modified_gmt":"2025-11-17T16:37:53","slug":"resolver-4-desafios-fsi-con-gemini-enterprise","status":"publish","type":"expert-view","link":"https:\/\/devoteam.info\/es\/expert-view\/resolver-4-desafios-fsi-con-gemini-enterprise\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo resolver 4 desaf\u00edos de FSI con Gemini Enterprise"},"content":{"rendered":"\n

Introducci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La ambici\u00f3n es clara: el 72 % de los ejecutivos<\/a> del sector de Servicios Financieros y Seguros (FSI) est\u00e1n aumentando su inversi\u00f3n en IA, y el 69 % espera que transforme la productividad.<\/strong> Sin embargo, una reveladora encuesta de EY<\/a> muestra una gran brecha entre la inversi\u00f3n y la realidad. Si bien el gasto es elevado, solo el 9 % de las empresas se consideran a la vanguardia en la adopci\u00f3n de IA.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esto demuestra que el sector de servicios financieros y seguros a menudo se encuentra atrapado entre el futuro de la innovaci\u00f3n en IA y la realidad de los sistemas inform\u00e1ticos obsoletos. Los equipos lidian con datos fragmentados, regulaciones complejas y procesos manuales que crean una \u00abbrecha de proactividad\u00bb, obligando a los expertos a reaccionar ante los problemas en lugar de prevenirlos.<\/p>\n\n\n\n

Si quieres formar parte de ese 9% que va un paso por delante, este art\u00edculo es para ti. Analizaremos estos desaf\u00edos comunes y c\u00f3mo Gemini Enterprise (antes conocido como ‘Google Agentspace’), una herramienta de IA basada en agentes, puede ayudarte a superar esa brecha, convirtiendo los obst\u00e1culos operativos en oportunidades para la eficiencia y una toma de decisiones m\u00e1s inteligente.<\/p>\n\n\n\n

Desaf\u00edos actuales en FSI<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Las empresas del sector de servicios financieros y seguros se enfrentan a diversos retos relacionados directa o indirectamente con sus sistemas y procesos inform\u00e1ticos. Desde datos complejos hasta regulaciones cada vez m\u00e1s estrictas, analicemos los principales problemas.<\/p>\n\n\n\n

1. Procesos y datos fragmentados<\/h3>\n\n\n\n

Muchas empresas financieras se encuentran con que sus datos y flujos de trabajo est\u00e1n dispersos en numerosos sistemas independientes. Esta separaci\u00f3n conlleva duplicaci\u00f3n de esfuerzos, errores e inconsistencias en el trabajo.<\/p>\n\n\n\n

\n
\"Quote\"<\/figure>\n\n\n\n

Hace a\u00f1os, hab\u00eda mucha tecnolog\u00eda que no funcionaba muy bien. Hoy en d\u00eda, hay mucha tecnolog\u00eda que funciona de maravilla, pero muy poca funciona en conjunto.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Nikola Rubil<\/p>\n\n\n\n

Responsable de GTM de IA para los pa\u00edses n\u00f3rdicos en Google<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

2. Normativa compleja y costosa<\/h3>\n\n\n\n

El sector de servicios financieros est\u00e1 sujeto a normas estrictas como la de Conozca a su Cliente (KYC), que implican grandes exigencias operativas. La nueva legislaci\u00f3n, como la Ley de Resiliencia Operativa Digital (DORA), a\u00f1ade a\u00fan m\u00e1s presi\u00f3n. Prepararse para estas regulaciones es costoso y requiere mucho tiempo. Una encuesta de Rubrik Zero Labs<\/a> revel\u00f3 que, en los \u00faltimos 24 meses, el 38 % de las empresas de la UE ya han gastado m\u00e1s de un mill\u00f3n de euros para prepararse para la DORA. La carga no es solo financiera. Una encuesta espec\u00edfica<\/a> revel\u00f3 que m\u00e1s del 65 % de las empresas financieras y de seguros calificaron su carga de trabajo para el cumplimiento de la DORA como extremadamente laboriosa.<\/p>\n\n\n\n

3. Ineficiencias operativas y escasez de talento<\/h3>\n\n\n\n

Se pierde mucho tiempo simplemente buscando la informaci\u00f3n adecuada. Los asesores a menudo tienen que consultar manualmente m\u00faltiples fuentes, como CRM, datos de mercado y archivos internos, solo para obtener una visi\u00f3n completa. Esto genera una falta de proactividad, obligando a los equipos a reaccionar ante los problemas en lugar de prevenirlos. Adem\u00e1s, el 66 % de las organizaciones financieras<\/a> se\u00f1ala la escasez de talento como el principal obst\u00e1culo para las iniciativas de transformaci\u00f3n, innovaci\u00f3n y cumplimiento normativo.<\/p>\n\n\n\n

4. Adopci\u00f3n e implementaci\u00f3n de tecnolog\u00eda<\/h3>\n\n\n\n

Si bien las nuevas tecnolog\u00edas ofrecen posibilidades fascinantes, tambi\u00e9n introducen una mayor complejidad. Las empresas se preguntan cu\u00e1l es la mejor manera de elegir, integrar y gestionar estas nuevas herramientas. Una encuesta de EY<\/a> puso de manifiesto esta situaci\u00f3n, revelando que casi un tercio de las empresas de servicios financieros sienten que se est\u00e1n quedando rezagadas con respecto a sus competidores en la adopci\u00f3n de la IA.<\/p>\n\n\n\n

\n
\"Quote\"<\/figure>\n\n\n\n

Esta r\u00e1pida innovaci\u00f3n, si bien es emocionante, tambi\u00e9n trae consigo una nueva ola de complejidad. Las empresas se preguntan: \u00bfC\u00f3mo podemos comprender todas estas nuevas herramientas? \u00bfC\u00f3mo se integran entre s\u00ed? Y, lo m\u00e1s importante, \u00bfc\u00f3mo podemos utilizarlas eficazmente para resolver problemas empresariales reales?<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Nikola Rubil<\/p>\n\n\n\n

Responsable de GTM de IA para los pa\u00edses n\u00f3rdicos en Google<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Presentamos Gemini Enterprise para FSI<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Gemini Enterprise es una plataforma dise\u00f1ada para ayudarle a crear, gestionar e implementar agentes de IA, abordando muchos de los desaf\u00edos que acabamos de comentar. Simplifica sus operaciones en tres \u00e1reas clave: Investigaci\u00f3n, Asesoramiento y Automatizaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gemini Enterprise utiliza la potente b\u00fasqueda de Google para encontrar y comprender informaci\u00f3n de todos sus sistemas desconectados. A continuaci\u00f3n, puede automatizar flujos de trabajo o actuar como un asesor \u00fatil. Para tareas m\u00e1s complejas, el Kit de Desarrollo de Agentes (ADK) de Google permite a los desarrolladores crear agentes aut\u00f3nomos especializados que pueden realizar tareas personalizadas de varios pasos, como supervisar los datos de mercado para detectar riesgos y marcar autom\u00e1ticamente las cuentas de clientes afectadas.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Veamos c\u00f3mo estas capacidades se ajustan a los desaf\u00edos que enfrentan las empresas de servicios financieros.<\/p>\n\n\n\n

Del desaf\u00edo a la soluci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

1. Procesos y datos fragmentados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Reto<\/mark><\/strong><\/td>C\u00f3mo lo resuelve Gemini Enterprise<\/mark><\/strong><\/td><\/tr>
Silos de datos<\/strong><\/td>Conecta todo: <\/strong>Gemini Enterprise utiliza conectores preconfigurados para unificar todos tus almacenes de datos y aplicaciones. Esto permite, por ejemplo, que un profesional del sector bancario recupere al instante todos los registros de clientes de Salesforce, Google Drive y Outlook de una sola vez.<\/td><\/tr>
Informaci\u00f3n dispersa<\/strong><\/td>Encuentra cualquier cosa al instante: <\/strong>Gracias a la tecnolog\u00eda de b\u00fasqueda de Google, Gemini Enterprise te permite encontrar informaci\u00f3n en todas tus plataformas e incluso en fuentes externas sin necesidad de saber d\u00f3nde est\u00e1 almacenada. Un gestor de activos puede investigar una empresa consultando todas las fuentes de datos conectadas simult\u00e1neamente.<\/td><\/tr>
Sistemas antiguos o personalizados<\/strong><\/td>Crea conexiones personalizadas:<\/strong> Para sistemas antiguos o \u00fanicos, el Kit de Desarrollo de Agentes (ADK) permite a los desarrolladores crear agentes especializados que pueden conectarse a cualquier API personalizada, lo que garantiza que ning\u00fan sistema quede atr\u00e1s.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

2. Normativa compleja y costosa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Reto<\/mark><\/strong><\/td>C\u00f3mo lo resuelve Gemini Enterprise<\/mark><\/strong><\/td><\/tr>
Carga regulatoria<\/strong><\/td>Asistencia experta en cumplimiento normativo:<\/strong> Gemini Enterprise puede crear agentes asesores para ayudar con regulaciones exigentes como la de Conozca a su Cliente (KYC). Un agente puede verificar si un documento cumple con la normativa o consultar el p\u00e1rrafo espec\u00edfico que se debe revisar.<\/td><\/tr>
Security & Governance<\/strong><\/td>Seguridad de nivel empresarial:<\/strong> Basada en la plataforma segura de Google, Gemini Enterprise respeta todos sus controles de acceso existentes. Esto garantiza que los usuarios solo vean los datos a los que est\u00e1n autorizados a acceder.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Ineficiencias operativas y escasez de talento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Reto<\/mark><\/strong><\/td>C\u00f3mo lo resuelve Gemini Enterprise<\/mark><\/strong><\/td><\/tr>
Proceso manual que consume mucho tiempo<\/strong><\/td>Automatizaci\u00f3n inteligente:<\/strong> Gemini Enterprise optimiza y automatiza las tareas clave de sus equipos de riesgo, pol\u00edticas e inversiones. Puede encargarse de tareas repetitivas como la redacci\u00f3n de documentos de pr\u00e9stamo o la presentaci\u00f3n de reclamaciones, liberando as\u00ed el tiempo del personal.<\/td><\/tr>
Datos complejos y no estructurados<\/strong><\/td>Comprende datos del mundo real: <\/strong>Gemini Enterprise puede procesar f\u00e1cilmente informaci\u00f3n compleja. Por ejemplo, puede leer una reclamaci\u00f3n de seguro manuscrita en franc\u00e9s, comprender notas garabateadas y traducir la descripci\u00f3n del incidente al ingl\u00e9s, incluso generando un diagrama a partir de los detalles.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

4. Adopci\u00f3n e implementaci\u00f3n de tecnolog\u00eda<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Reto<\/mark><\/strong><\/td>C\u00f3mo lo resuelve Gemini Enterprise<\/mark><\/strong><\/td><\/tr>
Adopci\u00f3n y gesti\u00f3n de m\u00faltiples herramientas<\/strong><\/td>Gesti\u00f3n centralizada de agentes:<\/strong> Gemini Enterprise le ofrece una plataforma \u00fanica para crear, implementar, gestionar y optimizar agentes de IA a gran escala. Esto evita el problema futuro de tener innumerables agentes sin una supervisi\u00f3n centralizada.<\/td><\/tr>
Haciendo la IA accesible<\/strong><\/td>Inteligencia artificial para todos:<\/strong> Con el Dise\u00f1ador de Agentes sin c\u00f3digo, cualquier empleado puede crear su propio agente de IA personalizado mediante una sencilla interfaz de chat. Por ejemplo, podr\u00edan crear un agente de \u00abrevisi\u00f3n de reclamaciones\u00bb para analizar formularios en busca de errores.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

\u00a1Es hora de verlo en la pr\u00e1ctica! Vea nuestro seminario web \u00abEl impacto de la IA de Agentic en los servicios financieros y seguros con Gemini Enterprise\u00bb<\/a> y \u00a1no se pierda la demostraci\u00f3n!<\/p>\n\n\n\n

\n