{"id":634669,"date":"2023-03-10T14:03:00","date_gmt":"2023-03-10T13:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.devoteam.com\/?post_type=news-and-pr&#038;p=634669"},"modified":"2025-06-10T14:08:23","modified_gmt":"2025-06-10T12:08:23","slug":"tecnologia-cultura-y-estrategia-de-procesos-una-combinacion-de-exito-para-favorecer-el-autoservicio-y-la-gobernanza-del-dato-2","status":"publish","type":"news-and-pr","link":"https:\/\/devoteam.info\/es\/noticias-y-comunicados-de-prensa\/tecnologia-cultura-y-estrategia-de-procesos-una-combinacion-de-exito-para-favorecer-el-autoservicio-y-la-gobernanza-del-dato-2\/","title":{"rendered":"Tecnolog\u00eda, cultura y estrategia de procesos: una combinaci\u00f3n de \u00e9xito para favorecer el autoservicio y la gobernanza del dato"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Democratizar la anal\u00edtica es una ventaja competitiva y un valor en alza en las organizaciones que permite, capacitar a la fuerza de trabajo y promover el autoservicio.<\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>El valor de los datos puede verse alterado en funci\u00f3n de las preguntas a las que responden por lo que es clave formularlas adecuadamente, para que las anal\u00edticas est\u00e9n enfocadas a los objetivos de la compa\u00f1\u00eda y permitan tomar las mejores decisiones de negocio.<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15 de marzo de 2023<\/strong>.- Alinear las \u00e1reas de tecnolog\u00eda y negocio es fundamental para definir objetivos comunes que permitan establecer una metodolog\u00eda concreta para extraer, depurar, interconectar y gobernar los datos de manera que aporten valor para mejorar la toma de decisiones en las organizaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-1 wp-block-paragraph\">Esta ha sido una de las conclusiones m\u00e1s destacadas del encuentro impulsado por&nbsp;<a href=\"https:\/\/es.devoteam.com\/\">Devoteam<\/a>&nbsp;&nbsp;y&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/\">Salesforce<\/a>&nbsp;<strong><em>\u201cClaves y tendencias para convertir la gesti\u00f3n del dato en una ventaja competitiva empresarial\u201d<\/em><\/strong>&nbsp;organizado por&nbsp;<a href=\"https:\/\/b2b.directivosygerentes.es\/\">Dir&amp;Ge<\/a>&nbsp;en el que se han reunido directivos de empresas punteras en diferentes sectores para analizar c\u00f3mo pueden las compa\u00f1\u00edas democratizar la anal\u00edtica de negocio para alcanzar un punto de equilibrio entre el autoservicio y el gobierno de datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los directivos han compartido la trascendencia de los datos como un activo estrat\u00e9gico de las compa\u00f1\u00edas para lograr un proceso de toma de decisiones m\u00e1s \u00e1gil y eficaz que aporte valor, reduciendo costes, tiempos y limitando riesgos. En este sentido, han destacado la importancia de abordar un cambio cultural que debe partir de los comit\u00e9s de direcci\u00f3n para avanzar hacia empresas&nbsp;<em>Data-Driven,&nbsp;<\/em>con equipos capaces de extraer el m\u00e1ximo rendimiento a las soluciones tecnol\u00f3gicas para gestionar con eficiencia la recogida de informaci\u00f3n y tener una visi\u00f3n completa del negocio asegurando la precisi\u00f3n, la transparencia y la confiabilidad.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-equilibrio-entre-tecnologia-y-negocio-para-alcanzar-una-vision-conjunta\"><strong><u>Equilibrio entre tecnolog\u00eda y negocio para alcanzar una visi\u00f3n conjunta<\/u><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El valor de una empresa, m\u00e1s all\u00e1 de su capacidad de innovaci\u00f3n, reside en el acceso y manejo en la gesti\u00f3n del dato, que pueda implicar de manera transversal a todos las \u00e1reas y departamentos de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sergio Mart\u00ednez,&nbsp;<\/strong>Director de Ecommerce y Transformaci\u00f3n Digital de<strong>&nbsp;General \u00d3ptica<\/strong>, ha puesto el foco en la importancia de alinear los objetivos de la compa\u00f1\u00eda para garantizar la integraci\u00f3n de la informaci\u00f3n. \u201cCompartir una visi\u00f3n unificada del negocio en una organizaci\u00f3n es complejo y aunque los datos tengan el mismo origen, la interpretaci\u00f3n puede ser distinta en funci\u00f3n del departamento, por ello fomentar la integraci\u00f3n es determinante para no extraer conclusiones diferentes. Las distintas unidades de negocio deben trabajar de manera individual en su \u00e1rea, pero alineados en torno a unos objetivos definidos y comunes a la organizaci\u00f3n que permitan aportar valor y mejorar la toma de decisiones\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cPara poder interpretar el dato de manera eficaz, es fundamental que los l\u00edderes compartan la visi\u00f3n estrat\u00e9gica con los equipos y muestren hacia d\u00f3nde quiere orientarse la compa\u00f1\u00eda para poder trabajar de manera colaborativa\u201d, ha apuntado&nbsp;<strong>Xavier Manzanera<\/strong>, Data Analytics &amp; BI Manager de&nbsp;<strong>EUROFRED.<\/strong>&nbsp;Ha destacado, asimismo \u201cla importancia de alcanzar un punto de equilibrio que contemple qu\u00e9 impacto genera el an\u00e1lisis de determinados datos y tambi\u00e9n qu\u00e9 coste supone para la organizaci\u00f3n\u201d.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-2 wp-block-paragraph\"><strong>Juan Garc\u00eda G\u00f3mez<\/strong>, Visual Analytics Manager de&nbsp;<a href=\"https:\/\/devoteam.info\/\"><strong>Devoteam<\/strong><\/a><strong>&nbsp;Spain<\/strong>, ha explicado que la interconexi\u00f3n es un proceso com\u00fan a toda la compa\u00f1\u00eda que debe plantearse a largo plazo.\u201cPara poder interconectar los datos debe establecerse una metodolog\u00eda. Alinear la tecnolog\u00eda con la estrategia de negocio que parte del comit\u00e9 de direcci\u00f3n e implementar un proyecto de gesti\u00f3n del cambio que contemple distintas fases es fundamental para desarrollar con \u00e9xito los programas&nbsp;<em>Data-Driven<\/em>&nbsp;y conseguir aportar valor a la organizaci\u00f3n con una gobernanza de datos adecuada\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El valor de los datos est\u00e1 condicionado por las preguntas a las que responden. En este sentido, los directivos han coincidido en la importancia de formular las preguntas adecuadas, para que las anal\u00edticas produzcan el retorno esperado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por su parte,&nbsp;<strong>Pedro Mateos<\/strong>, Customer Experience and Digital Transformation Director de&nbsp;<strong>Volkswagen Group,&nbsp;<\/strong>ha ahondado en la importancia de entender bien los beneficios que puede ofrecer el an\u00e1lisis de datos antes de implementarlo. \u201cEl primer paso es definir qu\u00e9 conclusiones necesitamos extraer de la anal\u00edtica para aportar valor a la compa\u00f1\u00eda e incorporarla con sentido, partiendo de una estrategia definida. No es preciso decidir las inversiones en tecnolog\u00eda y gesti\u00f3n del dato, guiados por las \u00faltimas tendencias y con el objetivo de enfocarse como organizaciones&nbsp;<em>Data-Driven<\/em>. M\u00e1s all\u00e1 de la inversi\u00f3n, es fundamental contar con un prop\u00f3sito claro para que las decisiones que vayamos a tomar nos permitan cumplir con los objetivos de negocio de la compa\u00f1\u00eda\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-hacia-companias-nbsp-data-driven\"><strong><u>Hacia compa\u00f1\u00edas&nbsp;<em>Data-Driven<\/em><\/u><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una visi\u00f3n completa del negocio implica considerar m\u00faltiples escenarios para alcanzar la democratizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n. De esta forma, la cultura&nbsp;<em>Data-Driven&nbsp;<\/em>crece y los usuarios digitales requieren, construyen y exploran nuevos entornos de negocios basados en datos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La necesidad de tomar decisiones basadas en datos abarca todas las \u00e1reas de negocio.&nbsp;<strong>Alberto Almajano<\/strong>, CIO Iberia de&nbsp;<strong>B Braun<\/strong>, ha resaltado la alineaci\u00f3n entre las \u00e1reas de IT y negocio como \u201cla base para poder sacar el m\u00e1ximo potencial a la tecnolog\u00eda e impulsar el avance de la compa\u00f1\u00eda al mismo ritmo a nivel conjunto. Es crucial analizar y definir, qu\u00e9 informaci\u00f3n es relevante para una empresa y, en base a ello, establecer las estructuras necesarias que permiten acceder a datos de valor que ayudar\u00e1n a revelar patrones y mejorar la toma de decisiones. Esto debe reflejarse a nivel interno en aspectos como los presupuestos, la implicaci\u00f3n de los equipos o la incorporaci\u00f3n de perfiles j\u00f3venes a las plantillas para abordar la transformaci\u00f3n con otra perspectiva\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por otra parte, los directivos han compartido la importancia de \u201cempoderar la figura del CIO para que pueda, de la mano del CEO, agilizar la gobernanza de datos y ayudar a implantar la metodolog\u00eda para la gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-3 wp-block-paragraph\"><strong>Ram\u00f3n Planas,\u00a0<\/strong>Regional Manager Catalu\u00f1a de <a href=\"https:\/\/devoteam.info\/\"><strong>Devoteam<\/strong><\/a><strong>\u00a0Spain,\u00a0<\/strong>ha puesto el foco en c\u00f3mo se puede estimular a los \u00f3rganos de direcci\u00f3n a impulsar el cambio en sus organizaciones. \u201cEl an\u00e1lisis es un argumento de peso para promover cambios. Si somos capaces de enriquecer nuestra base de datos con conocimiento, procedente de fuentes tanto internas como externas, que ayuden a interconectar la informaci\u00f3n y a extraer conclusiones relevantes, podemos demostrar c\u00f3mo la anal\u00edtica impacta en el negocio y motivar a los comit\u00e9s de direcci\u00f3n a iniciar procesos de cambio\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-interconexion-capacitacion-y-transparencia\"><strong><u>Interconexi\u00f3n, capacitaci\u00f3n y transparencia<\/u><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La creaci\u00f3n de cadenas de valor interconectadas es uno de los principales objetivos de muchas compa\u00f1\u00edas y en esta l\u00ednea, los directivos han compartido la importancia de fomentar la interconexi\u00f3n entre tecnolog\u00eda, personas y procesos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ferr\u00e1n Valle<\/strong>, Responsable Tableau Catalu\u00f1a de&nbsp;<strong>Salesforce,&nbsp;<\/strong>hapuesto en valor el concepto de alfabetizaci\u00f3n de los datos. \u201cTrabajar con la metodolog\u00eda&nbsp;<em>data literacy<\/em>&nbsp;es esencial para avanzar hacia una compa\u00f1\u00eda&nbsp;<em>data driven<\/em>. La alfabetizaci\u00f3n permite pasar de un modelo&nbsp;<em>IT Centric<\/em>, en el que el sector IT genera los&nbsp;<em>insights<\/em>&nbsp;de valor para el resto de la organizaci\u00f3n, a un modelo en el que se sit\u00faa al usuario en el centro, ofreci\u00e9ndole todas las herramientas y capacitaci\u00f3n para la gesti\u00f3n del dato\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por su parte,&nbsp;<strong>Ana Laura Fleba,&nbsp;<\/strong>Digital Marketing &amp; Commerce Hub Director&nbsp;Spain de<strong>&nbsp;Unilever,&nbsp;<\/strong>ha destacado dos aspectos estrat\u00e9gicos para optimizar la gesti\u00f3n del dato. \u201cEn el d\u00eda a d\u00eda las organizaciones tienen acceso a un gran volumen de informaci\u00f3n, por ello es clave depurarla y definir de qu\u00e9 manera se conjuga para que los equipos puedan entenderla y combinarla de manera adecuada para tomar decisiones. En segundo lugar, el&nbsp;<em>top management<\/em>&nbsp;debe estar de acuerdo con que el an\u00e1lisis de datos es una prioridad y permitir que la&nbsp;<em>data<\/em>&nbsp;trabaje para la organizaci\u00f3n y sirva como herramienta para predecir y automatizar decisiones\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Carlos Cazurra<\/strong>, CIO \u2013 Chief Information Officer de&nbsp;<strong>Frigicoll,&nbsp;<\/strong>ha se\u00f1alado que \u201cdefinir de manera clara qu\u00e9 mejoras quiere alcanzar la empresa es la clave para seleccionar la tecnolog\u00eda m\u00e1s adecuada y combinar de manera \u00f3ptima negocio e innovaci\u00f3n. En este proceso, las personas desempe\u00f1an tambi\u00e9n un papel estrat\u00e9gico y la barrera del cambio cultural debe afrontarse con pedagog\u00eda y acompa\u00f1amiento continuo a los equipos, para entender sus puntos de dolor y facilitarles el acceso a la tecnolog\u00eda\u201d. Asimismo, ha destacado la transparencia como un aspecto necesario para impulsar la confianza, tanto de empleados como de clientes. \u201cEstablecer una serie de roles y permisos acompa\u00f1ado de las herramientas adecuadas es necesario para que los equipos puedan acceder a la informaci\u00f3n unificada y tratar los datos de manera ordenada, con gobierno y transparencia dentro de la compa\u00f1\u00eda\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sobre-dir-amp-ge\"><strong><u>Sobre Dir&amp;Ge<\/u><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/b2b.directivosygerentes.es\/\">Dir&amp;Ge<\/a>&nbsp;es la plataforma l\u00edder del entorno directivo. Ofrece a los&nbsp;<em>decision makers<\/em>&nbsp;de las compa\u00f1\u00edas los mejores contenidos empresariales, encuentros B2B exclusivos y las&nbsp;<em>best practices<\/em>&nbsp;m\u00e1s relevantes del panorama nacional e internacional con el objetivo de compartir visiones e incrementar oportunidades de negocio.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-acerca-de-devoteam\"><strong>Acerca de Devoteam<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Devoteam es una consultora l\u00edder centrada en estrategia digital, plataformas tecnol\u00f3gicas y ciberseguridad. Combinando la creatividad, la tecnolog\u00eda y el conocimiento de los datos, ayudamos a nuestros clientes a transformar su negocio y desbloquear el futuro. Con 25 a\u00f1os de experiencia y 10.000 empleados en Europa y Oriente Medio, Devoteam promueve la tecnolog\u00eda responsable para las personas y trabaja para crear un cambio a mejor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con aproximadamente 1.000 empleados en Espa\u00f1a, entre su sede central en Madrid y oficinas en Barcelona, Zaragoza, Bilbao y Granada, el equipo de Devoteam Spain pone al servicio de sus clientes, una muy importante experiencia en las diferentes tecnolog\u00edas, plataformas y soluciones de TI.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-secondary-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--medium);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--medium)\">\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"h-nota-de-prensa\">Nota de Prensa<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">Tecnolog\u00eda, cultura y estrategia de procesos: una combinaci\u00f3n de \u00e9xito para favorecer el autoservicio y la gobernanza del dato<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-b7c91e0b wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-text-align-center wp-element-button\" href=\"https:\/\/splatform.devoteam.com\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/03\/NP-Tecnologia-cultura-y-estrategia-de-procesos-una-combinacion-de-exito-para-favorecer-el-autoservicio-y-la-gobernanza-del-dato.pdf\">Descargar<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>15 de marzo de 2023.- Alinear las \u00e1reas de tecnolog\u00eda y negocio es fundamental para definir objetivos comunes que permitan establecer una metodolog\u00eda concreta para extraer, depurar, interconectar y gobernar los datos de manera que aporten valor para mejorar la toma de decisiones en las organizaciones. 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