{"id":623060,"date":"2021-04-12T09:35:48","date_gmt":"2021-04-12T07:35:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.devoteam.com\/expert-view\/recruteurs-pilotez-votre-activite-en-temps-reel-grace-a-la-data-visualization\/"},"modified":"2025-06-24T15:46:45","modified_gmt":"2025-06-24T13:46:45","slug":"recruteurs-pilotez-votre-activite-en-temps-reel-grace-a-la-data-visualization","status":"publish","type":"expert-view","link":"https:\/\/devoteam.info\/fr\/expert-view\/recruteurs-pilotez-votre-activite-en-temps-reel-grace-a-la-data-visualization\/","title":{"rendered":"Recruteurs, pilotez votre activit\u00e9 en temps r\u00e9el gr\u00e2ce \u00e0 la data visualization"},"content":{"rendered":"

Article co-r\u00e9dig\u00e9 par Valentin Coudert et Hugues Zimmermann<\/span><\/em><\/p>\n

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Recruter de nouveaux talents, s\u2019assurer que les candidats sont bien suivis, analyser le taux de conversion par channel\u2026 Ces t\u00e2ches sont communes \u00e0 tout manager d\u2019\u00e9quipe de recrutement qui doit, \u00e0 un instant T, r\u00e9pondre aux questions : \u201cCombien de CDI avons-nous recrut\u00e9 cette semaine ? Quelle Business Unit est en retard sur ses objectifs ?\u201d Mais aussi de suivre l\u2019\u00e9volution de ces indicateurs sur la dur\u00e9e.<\/p>\n

Or sans outil analytics, le d\u00e9fi s\u2019annonce de taille. Et c\u2019est d\u2019autant plus vrai quand l\u2019activit\u00e9 est r\u00e9partie sur plusieurs pays et \u00e0 travers diff\u00e9rentes entit\u00e9s. Comment \u00e9viter d\u2019avoir \u00e0 demander \u00e0 chaque responsable de BU de communiquer ses chiffres tous les mois ? Comment d\u00e9tecter les situations probl\u00e9matiques avant qu\u2019elles ne se d\u00e9clarent ?<\/p>\n

La solution : une remont\u00e9e de donn\u00e9es efficace coupl\u00e9e \u00e0 un outil de data visualization simple et gratuit !<\/p>\n

Dans ce premier article, nous nous int\u00e9ressons \u00e0 la vue d\u2019ensemble de la solution et aux b\u00e9n\u00e9fices qu\u2019elle apporte aux m\u00e9tiers du recrutement. Un second article reviendra sur les briques technologiques utilis\u00e9es et les connexions \u00e0 mettre en place.<\/p>\n

R\u00e9cup\u00e9rer la donn\u00e9e \u00e0 la source<\/strong><\/h4>\n

Chez Devoteam, nous utilisons la solution SaaS SmartRecruiters<\/span><\/a> : recruteurs et responsables passent par cet outil pour rechercher leurs futurs collaborateurs, suivre les entretiens, et g\u00e9n\u00e9rer les contrats. L\u2019information brute, qui permettra plus tard de calculer les indicateurs de pilotage, se trouve donc stock\u00e9e dans la base de donn\u00e9es de SmartRecruiters. Pour la r\u00e9cup\u00e9rer de mani\u00e8re programmatique, l\u2019\u00e9diteur met \u00e0 disposition de ses clients des API : une technique commune \u00e0 la plupart des produits SaaS de nos jours. Des exports CSV peuvent aussi \u00eatre envisageables.<\/p>\n

A ce stade, l’important est de travailler sur le mod\u00e8le de donn\u00e9es: c\u2019est-\u00e0-dire traduire le besoin m\u00e9tier exprim\u00e9 en langage recruteur en son \u00e9quivalent technique, pour que les d\u00e9veloppeurs sachent quoi faire. Les deux profils doivent \u00e9changer et se mettre d\u2019accord car le document produit servira de r\u00e9f\u00e9rence aux discussions futures.<\/p>\n

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L\u2019entrep\u00f4t de donn\u00e9es<\/strong><\/h4>\n

Certaines solutions de data visualisation pourraient (c\u2019est hypoth\u00e9tique) se connecter directement \u00e0 votre ATS (Applicant Tracking System), mais les performances ont peu de chance d\u2019\u00eatre convenables: les appels API, notamment pour r\u00e9cup\u00e9rer un historique suffisant pour faire des statistiques, sont trop longs, et c\u2019est l\u2019utilisateur du rapport final qui en fait les frais.<\/p>\n

C\u2019est pourquoi nous stockons la donn\u00e9e dans un entrep\u00f4t de donn\u00e9es (data warehouse en anglais) pens\u00e9 pour recevoir une forte volum\u00e9trie et structur\u00e9 pour fournir les indicateurs souhait\u00e9s par les recruteurs.<\/p>\n

En tant que sp\u00e9cialistes Google Cloud, nous utilisons couramment Google BigQuery<\/span><\/a> : tr\u00e8s performant, peu co\u00fbteux, scalable \u00e0 souhait et qui dispose de connecteurs natifs vers la plupart des outils de dataviz.<\/p>\n

Apr\u00e8s un an d\u2019existence de nos rapports, ce sont environ 500 000 lignes de donn\u00e9es qui sont enregistr\u00e9es dans BigQuery, sans aucun impact sur la vitesse des requ\u00eates ou l\u2019affichage des graphiques.<\/p>\n

La data visualisation ou comment donner vie aux chiffres<\/strong><\/h4>\n

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\u201cUne image vaut mille mots\u201d, l\u2019adage n\u2019est pas r\u00e9cent mais il s\u2019applique parfaitement \u00e0 la visualisation de donn\u00e9es. Sous forme tabulaire, le suivi de l\u2019\u00e9volution d\u2019une m\u00e9trique au cours du temps est presque impossible : il y a trop d\u2019informations pour notre cerveau et pas suffisamment de focus sur ce qui est important. Sous forme d\u2019histogramme, c\u2019est soudain beaucoup plus lisible !<\/p>\n

Data Studio<\/span><\/a> est un outil inclus dans la suite Google Workspace<\/span><\/a> et gratuit. Il permet en quelques clics de se connecter \u00e0 notre source de donn\u00e9es BigQuery et de cr\u00e9er les graphiques qui nous int\u00e9ressent. Avec une touche de graphisme et un bon sens de l\u2019organisation, on arrive rapidement \u00e0 un tableau de bord qui donne envie d\u2019\u00eatre consult\u00e9. Et cela tombe bien, car les donn\u00e9es sont rafra\u00eechies toutes les heures : id\u00e9al pour suivre les indicateurs en quasi temps r\u00e9el !<\/p>\n

Enfin, Data Studio ajoute quelques fonctionnalit\u00e9s bien pratiques comme la facilit\u00e9 d\u2019appliquer des filtres (et notamment des filtres pr\u00e9d\u00e9finis), la possibilit\u00e9 d\u2019exporter les donn\u00e9es en CSV ou Google Sheets pour les retravailler plus tard et m\u00eame l\u2019envoi planifi\u00e9 d\u2019un rapport PDF.<\/p>\n

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Exemple de filtres possibles sur les dates. A droite, des filtres pr\u00e9d\u00e9finis par Data Studio.<\/em><\/p>\n

La restriction par BU: la cerise sur l\u2019organigramme<\/strong><\/h4>\n

Chez Devoteam, nous avons une \u00e9quipe qui pilote le recrutement au niveau du Groupe mais bien entendu, il existe son \u00e9quivalent au sein de chaque BU. Comment faire d\u2019une pierre deux (ou dix) coups avec notre rapport ? En permettant aux responsables de BU de s\u2019y connecter mais en restreignant leurs permissions:<\/p>\n