{"id":479834,"date":"2014-07-30T07:44:48","date_gmt":"2014-07-30T05:44:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.devoteam.com\/success-story\/elaborer-un-plan-directeur-pour-refondre-le-systeme-de-telecommunication-dune-grande-banque\/"},"modified":"2014-07-30T07:44:48","modified_gmt":"2014-07-30T05:44:48","slug":"elaborer-un-plan-directeur-pour-refondre-le-systeme-de-telecommunication-dune-grande-banque","status":"publish","type":"success-story","link":"https:\/\/devoteam.info\/fr\/success-story\/elaborer-un-plan-directeur-pour-refondre-le-systeme-de-telecommunication-dune-grande-banque\/","title":{"rendered":"\u00c9laborer un plan directeur pour refondre le syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9communication d&rsquo;une grande banque"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Devoteam a accompagn\u00e9 l&rsquo;une des plus importantes institutions financi\u00e8res d&rsquo;Afrique du Nord dans l&rsquo;\u00e9laboration d&rsquo;un plan directeur de t\u00e9l\u00e9communications. Forte de l&rsquo;exp\u00e9rience et de l&rsquo;expertise de ses \u00e9quipes tr\u00e8s motiv\u00e9es, d&rsquo;une infrastructure informatique \u00e0 la pointe de la technologie et d&rsquo;une forte pr\u00e9sence sur le march\u00e9 local, la banque, et ses plus de 3000 employ\u00e9s, offre \u00e0 ses clients institutionnels, entreprises et particuliers une gamme \u00e9tendue et innovante de produits et services pour leurs activit\u00e9s sur le territoire national et dans le monde.<\/span><\/p>\n<h2>Les enjeux<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Dans un contexte de crise marqu\u00e9 par les printemps arabes et une infrastructure r\u00e9seau et t\u00e9l\u00e9phonie vieillissante, la banque a demand\u00e9 \u00e0 Devoteam de l&rsquo;accompagner dans la conception d&rsquo;un plan directeur de son syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9communications tant sur le plan technique qu&rsquo;organisationnel. L&rsquo;un des enjeux majeurs \u00e9tait de faire collaborer les diff\u00e9rentes entit\u00e9s \u00e0 travers des projets de communications unifi\u00e9es afin d&rsquo;am\u00e9liorer \u00e0 la fois la productivit\u00e9 individuelle et collective.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"title\">La solution<\/h2>\n<div>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Devoteam a accompagn\u00e9 cette banque dans le cadre d&rsquo;un processus de trois mois qui a abouti au d\u00e9ploiement d&rsquo;un nouveau sch\u00e9ma informatique standardis\u00e9 englobant toutes ces agences.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nous avons suivi un processus rapide et efficace :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Identification des opportunit\u00e9s \u00e0 tr\u00e8s court terme d&rsquo;optimisation financi\u00e8re offertes par les communications unifi\u00e9es en collaboration avec diff\u00e9rents d\u00e9partements (LAN, WAN, S\u00e9curit\u00e9,&#8230;)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">R\u00e9alisation d\u2019un catalogue de projets align\u00e9s sur les besoins de l&rsquo;entreprise &#8211; business cases, analyse des risques associ\u00e9s, etc. &#8211; en utilisant les technologies innovantes actuelles<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Am\u00e9lioration du niveau de service<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Revue de l&rsquo;organisation existante en silos compartiment\u00e9s<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tout au long d&rsquo;une revue d\u00e9taill\u00e9e des besoins en services r\u00e9seau et t\u00e9l\u00e9phonie, Devoteam a travaill\u00e9 en \u00e9troite collaboration avec le top management et en fonction de leur vision strat\u00e9gique. Au cours de nombreux ateliers, Devoteam a structur\u00e9 le plan directeur en alignant les exigences de la direction et en d\u00e9finissant les crit\u00e8res de s\u00e9lection de la solution attendue. En parall\u00e8le de ces axes de travail, Devoteam a pris en compte leur probl\u00e9matique organisationnelle, les \u00e9volutions techniques souhait\u00e9es par le client et \u00e0 mettre en \u0153uvre, et enfin, leur volont\u00e9 de se d\u00e9velopper \u00e0 moyen terme sur la sc\u00e8ne internationale.<\/span><\/p>\n<h2>Les b\u00e9n\u00e9fices clients<\/h2>\n<p dir=\"ltr\"><span style=\"font-weight: 400\">\u00c0 la suite des ateliers et du processus de n\u00e9gociation, Devoteam et sont client ont d\u00e9fini ensemble une feuille de route strat\u00e9gique sur trois ans. Parmi les avantages r\u00e9alisables \u00e0 court terme, nous pouvons citer l&rsquo;augmentation de la productivit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;acc\u00e8s permanent des collaborateurs en d\u00e9placement \u00e0 l&rsquo;information, ainsi que la r\u00e9duction des co\u00fbts de communication, de d\u00e9placement et d&rsquo;exploitation.<\/span><\/p>\n<h3>\u00ab\u00a0Nous avons b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 de l&rsquo;approche standard de Devoteam pour r\u00e9aliser un plan directeur en utilisant une m\u00e9thodologie \u00e9prouv\u00e9e bas\u00e9e sur leur exp\u00e9rience client. Cela nous a permis de d\u00e9finir une vision strat\u00e9gique conforme aux besoins de l&rsquo;entreprise sur un horizon de trois ans et capable de soutenir une infrastructure informatique \u00e9largie pour faire face \u00e0 notre d\u00e9veloppement commercial \u00e0 venir.\u00a0\u00bb<\/h3>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Devoteam a accompagn\u00e9 l&rsquo;une des plus importantes institutions financi\u00e8res d&rsquo;Afrique du Nord dans l&rsquo;\u00e9laboration d&rsquo;un plan directeur de t\u00e9l\u00e9communications. 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href=\"https:\/\/devoteam.info\/fr\/success-story\/elaborer-un-plan-directeur-pour-refondre-le-systeme-de-telecommunication-dune-grande-banque\/\" target=\"_self\" >\u00c9laborer un plan directeur pour refondre le syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9communication d&rsquo;une grande banque<\/a><\/h3><\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n\n","yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.4 (Yoast SEO v28.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Refondre le syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9communication | Devoteam<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Devoteam a accompagn\u00e9 l&#039;une des plus importantes institutions financi\u00e8res d&#039;Afrique du Nord, avec plus de 3000 employ\u00e9s\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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