{"id":481405,"date":"2024-12-03T10:31:48","date_gmt":"2024-12-03T09:31:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.devoteam.com\/success-story\/cnam-bilan-carbone-numerique\/"},"modified":"2025-12-04T09:16:07","modified_gmt":"2025-12-04T08:16:07","slug":"cnam-bilan-carbone-numerique","status":"publish","type":"success-story","link":"https:\/\/devoteam.info\/fr\/success-story\/cnam-bilan-carbone-numerique\/","title":{"rendered":"Bilan carbone num\u00e9rique : le retour d&rsquo;exp\u00e9rience de la CNAM"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c0 l&rsquo;heure o\u00f9 la transition \u00e9cologique devient une priorit\u00e9 incontournable, les organisations se trouvent face \u00e0 un d\u00e9fi de taille : r\u00e9duire leur empreinte carbone num\u00e9rique. Dans un monde de plus en plus connect\u00e9, l&rsquo;impact environnemental des technologies de l&rsquo;information et de la communication ne peut plus \u00eatre ignor\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En 2022, le gouvernement a annonc\u00e9 un <\/strong><a href=\"https:\/\/www.entreprises.gouv.fr\/fr\/actualites\/crise-de-l-energie\/presentation-du-plan-de-sobriete-energetique\"><strong>plan de sobri\u00e9t\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique<\/strong><\/a><strong>, et dans ce contexte, la Caisse Nationale d\u2019Assurance Maladie a mandat\u00e9 ses directions pour int\u00e9grer la sobri\u00e9t\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique dans leur feuille de route. Au sein de la DSI, cette mission s\u2019est concr\u00e9tis\u00e9e par le d\u00e9veloppement d\u2019un programme de <a href=\"https:\/\/france.devoteam.com\/playgrounds\/sustainability-enabled-by-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sobri\u00e9t\u00e9 num\u00e9rique<\/a>, avec comme \u00e9tape initiale la r\u00e9alisation d\u2019un bilan carbone num\u00e9rique.<\/strong> <strong>Depuis, ce programme a int\u00e9gr\u00e9 le cadre global de la Mission Transition Ecologique de la CNAM.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette d\u00e9marche vise \u00e0 quantifier, analyser et r\u00e9duire les \u00e9missions de gaz \u00e0 effet de serre li\u00e9es aux activit\u00e9s num\u00e9riques. Le bilan carbone num\u00e9rique permet non seulement de dresser un \u00e9tat des lieux pr\u00e9cis, mais aussi d&rsquo;identifier les leviers d&rsquo;action les plus efficaces pour diminuer l&rsquo;impact environnemental du parc informatique et des usages num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour mener \u00e0 bien ce projet de grande envergure, la CNAM a choisi de s\u2019appuyer sur <a href=\"https:\/\/sopht.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Sopht<\/strong><\/a>, une solution Green IT Ops, avec l\u2019accompagnement op\u00e9rationnel des \u00e9quipes de Devoteam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans cet article, <strong>Franck Kammerlocher<\/strong>, responsable du programme sobri\u00e9t\u00e9 num\u00e9rique \u00e0 la CNAM, et <strong>Jean Dominique Blume<\/strong>, directeur de projet, font le bilan du chantier et explorent les enjeux, les m\u00e9thodes et les b\u00e9n\u00e9fices de la r\u00e9alisation d&rsquo;un bilan carbone num\u00e9rique au sein d&rsquo;une grande organisation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comment-avez-vous-initie-la-demarche-de-sobriete-numerique\">Comment avez-vous initi\u00e9 la d\u00e9marche de sobri\u00e9t\u00e9 num\u00e9rique ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans un premier temps, nous avons travaill\u00e9 pour <strong>d\u00e9limiter le p\u00e9rim\u00e8tre<\/strong> de la sobri\u00e9t\u00e9 num\u00e9rique \u00e0 la CNAM. Nous avons identifi\u00e9 4 chantiers :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La mesure, avec le bilan carbone num\u00e9rique.<\/li>\n\n\n\n<li>La sobri\u00e9t\u00e9 num\u00e9rique des postes de travail au sein de la CNAM et des 500 organismes d\u2019assurance maladie, ce qui repr\u00e9sente plus de 100 000 postes.<\/li>\n\n\n\n<li>Les datacenters<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019int\u00e9gration des bonnes pratiques num\u00e9riques responsables dans les projets SI, et notamment l&rsquo;\u00e9co conception. Ce dernier volet a commenc\u00e9 en avril 2024.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-en-quoi-le-bilan-carbone-numerique-est-il-le-point-de-depart-de-cette-transformation\">En quoi le bilan carbone num\u00e9rique est-il le point de d\u00e9part de cette transformation ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour se lancer dans le sujet de la sobri\u00e9t\u00e9 num\u00e9rique, il est n\u00e9cessaire de savoir d\u2019o\u00f9 on part. Le bilan carbone num\u00e9rique nous permet de r\u00e9aliser <strong>un \u00e9tat des lieux<\/strong> de d\u00e9part, une mesure qui nous fournira <strong>un \u00e9l\u00e9ment de comparaison pour l\u2019avenir<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce bilan porte sur deux p\u00e9rim\u00e8tres : les postes de travail (PC, \u00e9cran), de l\u2019ensemble du r\u00e9seau CNAM, et les 6 centres de donn\u00e9es. Cela inclut l\u2019ensemble des \u00e9quipements des centres de donn\u00e9es, mat\u00e9riel IT, alimentation, refroidissement, etc.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quels-sont-les-enseignements-de-ce-premier-bilan-carbone-numerique\">Quels sont les enseignements de ce premier bilan carbone num\u00e9rique ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela nous a pris environ 6 mois pour \u00e9tablir ce bilan. Nous pensions que ce serait plus rapide, mais la r\u00e9alit\u00e9 est que <strong>le bilan carbone num\u00e9rique est encore un sujet nouveau<\/strong>. L\u2019\u00e9tat de l\u2019art n\u2019est pas fig\u00e9 et les m\u00e9thodologies ne sont pas compl\u00e8tement matures. De notre c\u00f4t\u00e9, le travail d\u2019inventaire et de mise en forme des donn\u00e9es \u00e9tait consid\u00e9rable. Avec le recul, on se rend compte qu\u2019imaginer obtenir un r\u00e9sultat en 3 mois \u00e9tait tr\u00e8s optimiste.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le choix d&rsquo;une plateforme s&rsquo;est av\u00e9r\u00e9 judicieux dans ce contexte dynamique. Cette approche nous permet de <strong>b\u00e9n\u00e9ficier des mises \u00e0 jour continues de l&rsquo;outil<\/strong>, \u00e9vitant ainsi les complications li\u00e9es \u00e0 la maintenance d&rsquo;autres types de solutions. <strong>La p\u00e9rennit\u00e9 et l&rsquo;adaptabilit\u00e9 de nos donn\u00e9es<\/strong> sont assur\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 leur int\u00e9gration dans une plateforme \u00e9volutive, un avantage rare parmi les options disponibles.<\/p>\n\n\n\n\t<div class=\"align wp-block-acf-quote\">\n\n\t\n\t<figure class=\"text-center\"><blockquote class=\"blockquote\"><svg width=\"49\" height=\"38\" viewBox=\"0 0 49 38\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M42.875 0C44.4995 0 46.0574 0.652728 47.206 1.81459C48.3547 2.97645 49 4.55228 49 6.1954V15.4885C49 17.1316 48.3547 18.7075 47.206 19.8693C46.0574 21.0312 44.4995 21.6839 42.875 21.6839H33.6875C33.6875 24.1486 34.6555 26.5123 36.3785 28.2551C38.1014 29.9979 40.4383 30.977 42.875 30.977H45.9375C46.7497 30.977 47.5287 31.3034 48.103 31.8843C48.6773 32.4652 49 33.2532 49 34.0747C49 34.8963 48.6773 35.6842 48.103 36.2651C47.5287 36.8461 46.7497 37.1724 45.9375 37.1724H42.875C38.8139 37.1724 34.9191 35.5406 32.0474 32.6359C29.1758 29.7313 27.5625 25.7917 27.5625 21.6839V6.1954C27.5625 4.55228 28.2078 2.97645 29.3565 1.81459C30.5051 0.652728 32.063 0 33.6875 0H42.875ZM15.3125 0C16.937 0 18.4949 0.652728 19.6435 1.81459C20.7922 2.97645 21.4375 4.55228 21.4375 6.1954V15.4885C21.4375 17.1316 20.7922 18.7075 19.6435 19.8693C18.4949 21.0312 16.937 21.6839 15.3125 21.6839H6.125C6.125 24.1486 7.09296 26.5123 8.81596 28.2551C10.5389 29.9979 12.8758 30.977 15.3125 30.977H18.375C19.1872 30.977 19.9662 31.3034 20.5405 31.8843C21.1148 32.4652 21.4375 33.2532 21.4375 34.0747C21.4375 34.8963 21.1148 35.6842 20.5405 36.2651C19.9662 36.8461 19.1872 37.1724 18.375 37.1724H15.3125C11.2514 37.1724 7.35658 35.5406 4.48493 32.6359C1.61328 29.7313 0 25.7917 0 21.6839V6.1954C0 4.55228 0.645313 2.97645 1.79397 1.81459C2.94263 0.652728 4.50055 0 6.125 0H15.3125Z\" fill=\"#3C3C3A\"\/>\n<\/svg><p>Sur ce projet, Sopht s\u2019est efforc\u00e9 d\u2019adapter les bonnes pratiques au contexte sp\u00e9cifique de la CNAM en priorisant les actions facilement r\u00e9alisables et align\u00e9es avec sa feuille de route. Des ateliers collaboratifs avec la CNAM ont permis d&rsquo;identifier les leviers pertinents, bas\u00e9s sur des indicateurs pr\u00e9cis, et d&rsquo;\u00e9laborer un plan d&rsquo;action conjoint. L&rsquo;outil a \u00e9t\u00e9 enrichi d&rsquo;une matrice permettant de hi\u00e9rarchiser ces leviers selon leur facilit\u00e9 de mise en \u0153uvre et leur impact potentiel.rn<\/p><\/blockquote><figcaption class=\"blockquote-footer\">\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-8d39b2df wp-block-group-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-6fa7971b wp-block-group-is-layout-flex\">\n\t<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:500\">Isabel Jaquenoud<\/p>\n\t\n\t<p class=\"wp-block-paragraph\">Delivery Manager Sopht<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<\/figcaption><\/figure>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quels-sont-les-besoins-specifiques-d-une-organisation-comme-la-cnam\">Quels sont les besoins sp\u00e9cifiques d\u2019une organisation comme la CNAM ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre infrastructure comprend <strong>6 datacenters<\/strong> r\u00e9partis sur diff\u00e9rents sites, <strong>500 localisations<\/strong> avec leurs propres structures organisationnelles, et plus de <strong>100 000 postes de travail<\/strong>. Cette complexit\u00e9 a n\u00e9cessit\u00e9 des adaptations de la plateforme pour int\u00e9grer certaines de nos sp\u00e9cificit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous avons sollicit\u00e9 <strong>l&rsquo;ajout de fonctionnalit\u00e9s<\/strong> pour mieux refl\u00e9ter notre r\u00e9alit\u00e9, notamment concernant les datacenters. Cela incluait la prise en compte des \u00e9quipements de refroidissement et une cat\u00e9gorisation plus d\u00e9taill\u00e9e du mat\u00e9riel comme les serveurs et les baies.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans ce processus, Devoteam a jou\u00e9 un r\u00f4le crucial. Leur expertise nous a permis de <strong>clarifier nos besoins<\/strong> et d&rsquo;interagir efficacement avec Sopht pour l&rsquo;impl\u00e9mentation de ces fonctionnalit\u00e9s. Leur accompagnement s&rsquo;est r\u00e9v\u00e9l\u00e9 particuli\u00e8rement pr\u00e9cieux pour <strong>adapter la plateforme \u00e0 nos exigences sp\u00e9cifiques<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-qu-attendiez-vous-d-un-partenaire-comme-devoteam-sur-ce-projet\">Qu\u2019attendiez-vous d\u2019un partenaire comme Devoteam sur ce projet ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9tant donn\u00e9 nos ressources internes limit\u00e9es en mati\u00e8re de sobri\u00e9t\u00e9 num\u00e9rique, nous avions besoin d&rsquo;un partenaire capable de prendre en charge plusieurs aspects critiques du projet. Ce partenaire devait \u00eatre en mesure de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Structurer et coordonner<\/strong> l&rsquo;ensemble du projet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Collecter les donn\u00e9es<\/strong> d&rsquo;inventaire aupr\u00e8s des diff\u00e9rentes \u00e9quipes de la CNAM, couvrant nos 100 000 postes de travail et 6 datacenters.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consolider<\/strong> et formater ces informations de mani\u00e8re appropri\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Collaborer avec Sopht<\/strong> pour int\u00e9grer efficacement ces donn\u00e9es dans la plateforme.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette mission exigeait non seulement des <strong>comp\u00e9tences techniques<\/strong>, mais aussi des <strong>qualit\u00e9s interpersonnelles importantes<\/strong>. La patience et la diplomatie \u00e9taient essentielles pour s&rsquo;ins\u00e9rer harmonieusement dans l&rsquo;organisation de la CNAM et obtenir le temps et l&rsquo;attention n\u00e9cessaires d&rsquo;interlocuteurs souvent tr\u00e8s sollicit\u00e9s sur d&rsquo;autres priorit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce <strong>r\u00f4le de facilitateur et de coordinateur<\/strong> \u00e9tait essentiel pour mener \u00e0 bien notre projet de bilan carbone num\u00e9rique, compte tenu de la complexit\u00e9 de notre infrastructure et de nos contraintes organisationnelles.<\/p>\n\n\n\n\t<div class=\"align wp-block-acf-quote\">\n\n\t\n\t<figure class=\"text-center\"><blockquote class=\"blockquote\"><svg width=\"49\" height=\"38\" viewBox=\"0 0 49 38\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M42.875 0C44.4995 0 46.0574 0.652728 47.206 1.81459C48.3547 2.97645 49 4.55228 49 6.1954V15.4885C49 17.1316 48.3547 18.7075 47.206 19.8693C46.0574 21.0312 44.4995 21.6839 42.875 21.6839H33.6875C33.6875 24.1486 34.6555 26.5123 36.3785 28.2551C38.1014 29.9979 40.4383 30.977 42.875 30.977H45.9375C46.7497 30.977 47.5287 31.3034 48.103 31.8843C48.6773 32.4652 49 33.2532 49 34.0747C49 34.8963 48.6773 35.6842 48.103 36.2651C47.5287 36.8461 46.7497 37.1724 45.9375 37.1724H42.875C38.8139 37.1724 34.9191 35.5406 32.0474 32.6359C29.1758 29.7313 27.5625 25.7917 27.5625 21.6839V6.1954C27.5625 4.55228 28.2078 2.97645 29.3565 1.81459C30.5051 0.652728 32.063 0 33.6875 0H42.875ZM15.3125 0C16.937 0 18.4949 0.652728 19.6435 1.81459C20.7922 2.97645 21.4375 4.55228 21.4375 6.1954V15.4885C21.4375 17.1316 20.7922 18.7075 19.6435 19.8693C18.4949 21.0312 16.937 21.6839 15.3125 21.6839H6.125C6.125 24.1486 7.09296 26.5123 8.81596 28.2551C10.5389 29.9979 12.8758 30.977 15.3125 30.977H18.375C19.1872 30.977 19.9662 31.3034 20.5405 31.8843C21.1148 32.4652 21.4375 33.2532 21.4375 34.0747C21.4375 34.8963 21.1148 35.6842 20.5405 36.2651C19.9662 36.8461 19.1872 37.1724 18.375 37.1724H15.3125C11.2514 37.1724 7.35658 35.5406 4.48493 32.6359C1.61328 29.7313 0 25.7917 0 21.6839V6.1954C0 4.55228 0.645313 2.97645 1.79397 1.81459C2.94263 0.652728 4.50055 0 6.125 0H15.3125Z\" fill=\"#3C3C3A\"\/>\n<\/svg><p>Travailler en \u00e9troite collaboration avec les diff\u00e9rents acteurs de la CNAM, tout en jonglant avec leurs contraintes op\u00e9rationnelles, a n\u00e9cessit\u00e9 une approche agile et adaptative. En tant que pr\u00e9curseurs dans ce domaine pour un service public de cette envergure, nous avons d\u00fb innover constamment, cr\u00e9ant nos propres bonnes pratiques au fil de l&rsquo;eau. Cette exp\u00e9rience unique nous a permis de grandir aux c\u00f4t\u00e9s de Sopht, en explorant ensemble les sp\u00e9cificit\u00e9s li\u00e9es aux donn\u00e9es et processus d&rsquo;une grande administration.<\/p><\/blockquote><figcaption class=\"blockquote-footer\">\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-8d39b2df wp-block-group-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-6fa7971b wp-block-group-is-layout-flex\">\n\t<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:500\">Aur\u00e9lien Desprez et Fran\u00e7ois-Marie Cauchois<\/p>\n\t\n\t<p class=\"wp-block-paragraph\">Consultants Devoteam<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<\/figcaption><\/figure>\n\t\n\t<\/div>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quels-ont-ete-les-principaux-defis-rencontres-lors-de-l-etablissement-de-votre-bilan-carbone-numerique-et-comment-les-avez-vous-abordes\">Quels ont \u00e9t\u00e9 les principaux d\u00e9fis rencontr\u00e9s lors de l&rsquo;\u00e9tablissement de votre bilan carbone num\u00e9rique, et comment les avez-vous abord\u00e9s ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;\u00e9tablissement de notre bilan carbone num\u00e9rique a pr\u00e9sent\u00e9 plusieurs d\u00e9fis majeurs :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-precision-de-l-inventaire\">Pr\u00e9cision de l&rsquo;inventaire<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre priorit\u00e9 \u00e9tait d&rsquo;assurer <strong>l&rsquo;exactitude de notre inventaire<\/strong>. L&rsquo;\u00e9quipe de Devoteam a collabor\u00e9 \u00e9troitement avec nos gestionnaires de r\u00e9f\u00e9rentiels pour valider les \u00e9quipements, leurs statuts et les dates d&rsquo;achat. Nous avons r\u00e9alis\u00e9 que la qualit\u00e9 de nos donn\u00e9es d&rsquo;inventaire \u00e9tait perfectible, car ces outils n&rsquo;avaient pas d&rsquo;usage concret auparavant. Aujourd&rsquo;hui, ces donn\u00e9es ont une application directe, nous permettant d&rsquo;<strong>identifier des axes d&rsquo;am\u00e9lioration significatifs<\/strong>, comme la gestion de nos 300 000 \u00e9crans.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-evaluation-de-l-impact-carbone\">\u00c9valuation de l&rsquo;impact carbone<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous nous sommes bas\u00e9s sur les <strong>Product Carbon Footprints<\/strong> (PCF) fournis par les fabricants pour chaque type d&rsquo;\u00e9quipement. Devoteam a men\u00e9 <strong>un travail approfondi de recherche et de coordination<\/strong> avec divers interlocuteurs, y compris les constructeurs, pour obtenir les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;alimentation de la plateforme.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-limites-des-methodes-actuelles\">Limites des m\u00e9thodes actuelles<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien que les PCF prennent en compte l&rsquo;impact de la fabrication, <strong>ils manquent de granularit\u00e9<\/strong>. Par exemple, ils ne diff\u00e9rencient pas les capacit\u00e9s variables des serveurs en termes de stockage ou de CPU. Nous reconnaissons <strong>le besoin d&rsquo;une m\u00e9thodologie plus pr\u00e9cise<\/strong>, int\u00e9grant \u00e0 la fois l&rsquo;impact de la fabrication et le dimensionnement sp\u00e9cifique des \u00e9quipements.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-defi-methodologique-global\">D\u00e9fi m\u00e9thodologique global<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous sommes confront\u00e9s \u00e0 <strong>la diversit\u00e9 des m\u00e9thodologies existantes<\/strong>, dont aucune ne couvre de mani\u00e8re exhaustive tous les aspects n\u00e9cessaires. Les experts de Sopht travaillent \u00e0 l&rsquo;identification de nouvelles approches pour am\u00e9liorer la pr\u00e9cision des \u00e9valuations.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-gestion-de-l-incertitude\">Gestion de l&rsquo;incertitude<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous sommes conscients que la mesure du bilan carbone comporte <strong>une part d&rsquo;incertitude<\/strong>. Notre objectif est d&rsquo;\u00e9tablir <strong>une m\u00e9thode de mesure stable<\/strong>, permettant de suivre l&rsquo;\u00e9volution de notre impact au fil du temps et d&rsquo;\u00e9valuer l&rsquo;efficacit\u00e9 de nos initiatives de d\u00e9carbonation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous visons \u00e0 \u00e9tablir un bilan carbone num\u00e9rique qui, bien qu&rsquo;imparfait, nous <strong>fournira une base solide pour guider nos efforts de r\u00e9duction d&rsquo;impact environnemental<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quelle-etait-la-valeur-ajoutee-de-l-accompagnement-de-devoteam\">Quelle \u00e9tait la valeur ajout\u00e9e de l\u2019accompagnement de Devoteam ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>L&rsquo;ampleur et la complexit\u00e9 de notre projet de bilan carbone num\u00e9rique<\/strong> ont rendu indispensable le recours \u00e0 un partenaire externe. L&rsquo;envergure de notre organisation, la multitude d&rsquo;intervenants impliqu\u00e9s, la diversit\u00e9 des \u00e9quipes concern\u00e9es, la nature transversale du projet ont cr\u00e9\u00e9 <strong>un environnement particuli\u00e8rement exigeant<\/strong> en termes de gestion de projet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans ce contexte, Devoteam s&rsquo;est r\u00e9v\u00e9l\u00e9 \u00eatre un partenaire crucial. Leur expertise a permis de <strong>relever efficacement les d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;animation et \u00e0 la gestion de ce projet complexe.<\/strong> Leur capacit\u00e9 \u00e0 naviguer dans notre structure organisationnelle et \u00e0 f\u00e9d\u00e9rer les diff\u00e9rentes parties prenantes a \u00e9t\u00e9 d\u00e9terminante pour le succ\u00e8s de l&rsquo;initiative.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quels-sont-les-premiers-resultats-du-bilan-carbone-numerique\">Quels sont les premiers r\u00e9sultats du bilan carbone num\u00e9rique ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous sommes dans les standards des entreprises sur la r\u00e9partition des impacts carbone au niveau de l\u2019IT.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les datacenters repr\u00e9sentent moins de 10%<\/strong>, les postes de travail 90%. On imagine \u00e0 tort que les datacenters sont plus consommateurs, mais \u00e0 l\u2019\u00e9chelle d\u2019une entreprise <strong>les postes de travail ont plus d\u2019impact<\/strong>. C\u2019est le premier enseignement de ce bilan : <strong>acheter moins d\u2019\u00e9quipements postes de travail est un levier de d\u00e9carbonation plus fort<\/strong> que de travailler sur l\u2019efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique des datacenters.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour autant, cela ne veut pas dire qu\u2019il ne faut pas agir au niveau des datacenters, mais travailler sur les politiques d\u2019achat et la dur\u00e9e de vie des \u00e9quipements est un levier tr\u00e8s fort. Acheter de fa\u00e7on plus responsable des mat\u00e9riels qui ont moins d\u2019impact est un enjeu majeur du programme de d\u00e9carbonation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela signifie aussi qu\u2019il faut <strong>allonger la dur\u00e9e de vie des \u00e9quipements<\/strong>. C\u2019est un vrai sujet, car on se heurte aux paradigmes d\u2019achat des organismes publics. Le mat\u00e9riel le moins cher est souvent peu r\u00e9parable, plus susceptible aux pannes, et il sera peut-\u00eatre plus rapidement obsol\u00e8te, car moins dot\u00e9 en capacit\u00e9s. Suite \u00e0 ce premier bilan, nous avons donc ajout\u00e9 des clauses num\u00e9riques responsables aux appels d\u2019offres, dans le but d&rsquo;accro\u00eetre la dur\u00e9e de vie des \u00e9quipements. Le mat\u00e9riel IT doit \u00eatre r\u00e9parable, upgradable, et r\u00e9pondre aux crit\u00e8res de fabrications des \u00e9co labels.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/devoteam.info\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Sopht-bilan-carbone-numerique.jpg\" alt=\"bilan carbone num\u00e9rique\" class=\"wp-image-26649\" style=\"width:1035px;height:auto\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">La plateforme Sopht<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-est-ce-que-vous-envisagez-l-option-du-recyclage\">Est-ce que vous envisagez l\u2019option du recyclage ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous r\u00e9fl\u00e9chissons en effet aux possibilit\u00e9s offertes par l\u2019\u00e9conomie circulaire. Il ne nous est pas possible d&rsquo;acheter du mat\u00e9riel reconditionn\u00e9 aupr\u00e8s de nos fournisseurs, mais nous \u00e9tudions le <strong>reconditionnement en interne<\/strong>, par exemple en reconditionnant un poste de d\u00e9veloppeur pour un usage bureautique.&nbsp; Enfin, il faut aussi <strong>reconsid\u00e9rer la logique d\u2019amortissement \u00e0 5 ans<\/strong> : si un \u00e9quipement fonctionne encore apr\u00e8s 5 ans, pourquoi le changer ?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comment-identifier-les-leviers-de-decarbonation-les-plus-efficaces\">Comment identifier les leviers de d\u00e9carbonation les plus efficaces ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A l\u2019instar du calcul du bilan carbone, trouver les bons leviers de d\u00e9carbonation n\u2019est pas encore une science exacte. On sait qu\u2019allonger la dur\u00e9e de vie, <strong>upgrader<\/strong> le mat\u00e9riel, <strong>r\u00e9parer<\/strong> contribue \u00e0 diminuer l\u2019impact environnemental, mais tous les acteurs du sujet avancent \u00e0 t\u00e2tons.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pouvoirs publics ont pos\u00e9 un cadre avec des obligations, mais elles sont parfois impossibles \u00e0 appliquer de fa\u00e7on op\u00e9rationnelle. 20% du parc devrait \u00eatre reconditionn\u00e9, mais ce n\u2019est pas compatible avec nos imp\u00e9ratifs de s\u00e9curit\u00e9. Id\u00e9alement, il faudrait <strong>une approche globale du sujet au niveau des march\u00e9s publics<\/strong>, pour prendre en compte la sobri\u00e9t\u00e9 num\u00e9rique au-del\u00e0 des aspects de co\u00fbt et de technique.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quelles-sont-les-prochaines-etapes-de-votre-projet\">Quelles sont les prochaines \u00e9tapes de votre projet ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre objectif est maintenant de <strong>continuer le travail li\u00e9 \u00e0 la qualit\u00e9 de l\u2019inventaire<\/strong>, nettoyer les donn\u00e9es et s\u2019assurer de leur fiabilit\u00e9, et de <strong>compl\u00e9ter le p\u00e9rim\u00e8tre de l\u2019inventaire<\/strong> (100 000 postes inventori\u00e9s sur 130 000). Plus g\u00e9n\u00e9ralement, nous voulons \u00e9voluer d\u2019un inventaire statique, bas\u00e9 sur les d\u00e9clarations des gestionnaires de parc, vers une vue dynamique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Second sujet, l\u2019industrialisation. <strong>Automatiser les collectes, la mise en forme et l\u2019injection des donn\u00e9es<\/strong> va permettre de faire la mesure \u00e0 intervalles r\u00e9guliers, et de faire de la plateforme un outil de pilotage de la d\u00e9carbonation. Nous allons aussi \u00e9largir le p\u00e9rim\u00e8tre des mat\u00e9riels pour inclure les mobiles, les tablettes, les imprimantes et les serveurs locaux. Enfin, la question se pose de <strong>l\u2019affectation des impacts carbone par projet ou par m\u00e9tier<\/strong>, afin de comprendre si l\u2019impact est proportionnel \u00e0 l\u2019importance ou aux besoins de l\u2019application, et voir comment diminuer l\u2019impact quand c\u2019est possible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous attendons aussi la version 2 de Sopht et l\u2019int\u00e9gration des fonctionnalit\u00e9s que nous avons demand\u00e9es, comme les structures organisationnelles, les diff\u00e9rents types de mat\u00e9riel des datacenters, etc. La V2 va aussi amener <strong>plus de dashboards<\/strong>, et nous permettre de mieux suivre ce qui est inject\u00e9 dans la plateforme.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019accompagnement de Devoteam nous a permis de challenger Sopht sur nos besoins ; les \u00e9quipes de Sopht \u00e9taient \u00e0 l\u2019\u00e9coute, et nous avons travaill\u00e9 dans une relation de partenariat.<\/p>\n\n\n\n\t<div class=\"align wp-block-acf-quote\">\n\n\t\n\t<figure class=\"text-center\"><blockquote class=\"blockquote\"><svg width=\"49\" height=\"38\" viewBox=\"0 0 49 38\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M42.875 0C44.4995 0 46.0574 0.652728 47.206 1.81459C48.3547 2.97645 49 4.55228 49 6.1954V15.4885C49 17.1316 48.3547 18.7075 47.206 19.8693C46.0574 21.0312 44.4995 21.6839 42.875 21.6839H33.6875C33.6875 24.1486 34.6555 26.5123 36.3785 28.2551C38.1014 29.9979 40.4383 30.977 42.875 30.977H45.9375C46.7497 30.977 47.5287 31.3034 48.103 31.8843C48.6773 32.4652 49 33.2532 49 34.0747C49 34.8963 48.6773 35.6842 48.103 36.2651C47.5287 36.8461 46.7497 37.1724 45.9375 37.1724H42.875C38.8139 37.1724 34.9191 35.5406 32.0474 32.6359C29.1758 29.7313 27.5625 25.7917 27.5625 21.6839V6.1954C27.5625 4.55228 28.2078 2.97645 29.3565 1.81459C30.5051 0.652728 32.063 0 33.6875 0H42.875ZM15.3125 0C16.937 0 18.4949 0.652728 19.6435 1.81459C20.7922 2.97645 21.4375 4.55228 21.4375 6.1954V15.4885C21.4375 17.1316 20.7922 18.7075 19.6435 19.8693C18.4949 21.0312 16.937 21.6839 15.3125 21.6839H6.125C6.125 24.1486 7.09296 26.5123 8.81596 28.2551C10.5389 29.9979 12.8758 30.977 15.3125 30.977H18.375C19.1872 30.977 19.9662 31.3034 20.5405 31.8843C21.1148 32.4652 21.4375 33.2532 21.4375 34.0747C21.4375 34.8963 21.1148 35.6842 20.5405 36.2651C19.9662 36.8461 19.1872 37.1724 18.375 37.1724H15.3125C11.2514 37.1724 7.35658 35.5406 4.48493 32.6359C1.61328 29.7313 0 25.7917 0 21.6839V6.1954C0 4.55228 0.645313 2.97645 1.79397 1.81459C2.94263 0.652728 4.50055 0 6.125 0H15.3125Z\" fill=\"#3C3C3A\"\/>\n<\/svg><p>La plateforme Sopht permet de poser des bases saines pour aiguiller les d\u00e9cisions et infl\u00e9chir de mani\u00e8re concr\u00e8te les \u00e9missions de GES de la CNAM. La prochaine \u00e9tape consistera \u00e0 mettre en \u0153uvre les pratiques d\u2019\u00e9co-conception dans les \u00e9quipes et projets, et d\u2019en mesurer les impacts sur le bilan carbone IT.<\/p><\/blockquote><figcaption class=\"blockquote-footer\">\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-8d39b2df wp-block-group-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-6fa7971b wp-block-group-is-layout-flex\">\n\t<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\" style=\"font-style:normal;font-weight:500\">Tristan Vuillier<\/p>\n\t\n\t<p class=\"wp-block-paragraph\">Responsable des offres Sustainability<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<\/figcaption><\/figure>\n\t\n\t<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 l&rsquo;heure o\u00f9 la transition \u00e9cologique devient une priorit\u00e9 incontournable, les organisations se trouvent face \u00e0 un d\u00e9fi de taille : r\u00e9duire leur empreinte carbone num\u00e9rique. Dans un monde de plus en plus connect\u00e9, l&rsquo;impact environnemental des technologies de l&rsquo;information et de la communication ne peut plus \u00eatre ignor\u00e9. En 2022, le gouvernement a annonc\u00e9 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","categories":[1369],"tags":[768],"industry":[],"class_list":["post-481405","success-story","type-success-story","status-publish","hentry","category-sustainability-fr","tag-sustainability"],"acf":[],"cards":"\n\t<div class=\"single-post-card\">\n\n\t\t\n\n\t\t\n\t\t<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-43282307 wp-block-group-is-layout-flex\">\n\t<p style=\"font-style:normal;font-weight:700\" class=\"has-link-color wp-elements-1 wp-block-lp-post-type has-text-color has-primary-color has-small-font-size\">Success story<\/p>\n\n\t\t\n\t\t<h3 style=\"font-style:normal;font-weight:400\" class=\"wp-block-post-title has-base-font-size\"><a href=\"https:\/\/devoteam.info\/fr\/success-story\/cnam-bilan-carbone-numerique\/\" target=\"_self\" >Bilan carbone num\u00e9rique : le retour d&rsquo;exp\u00e9rience de la 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