Atlassian-rådgivning med en Platinum Solution Partner
Din Platinum Solution Partner
Som Platinum Partner med globala certifieringar kan vi erbjuda skräddarsydda Atlassian-konsulttjänster, från demos till unika implementeringar.
Bevisad expertis
Devoteams Atlassian-konsulter har hjälpt flertalet organisationer, såsom Liberty Global, Nexperia och MN, att leverera värde
Heltäckande Atlassian-konsulttjänster
Förbättra era Jira-, JSM-, Confluence- och andra Atlassian-applikationer samt implementationer med Devoteams stöd. Vi hjälper er med utveckling, optimering, utbildning och licenshantering.
Upptäcka Atlassians Jira lösningar
Jira Software
Jira Software är en ärendehanteringsprodukt utvecklad av Atlassian som används för buggspårning och agil projekthantering. Den är skapad för att hjälpa alla i ditt mjukvaruutvecklingsteam att planera, följa upp och driftsätta högkvalitativ kod.
Jira Service Management
Jira Service Management är en öppen plattform som förser team med anpassningsbara metoder för servicehantering. Den förenar kunder och affärssupportteam med effektiva arbetsflöden.
Jira Service Management for HR
Med Jira Service Management effektiviseras HR-processer som introduktion av nyanställda, ledighetshantering och prestationsutvärdering i en enda, automatiserad plattform.
Cloud Migration for Jira
Migrera Jira/Confluence till molnet sömlöst med expertvägledning, planering, en checklista/handbok för molnmigrering för testning, samt fullständig utbildning och support.
Atlassian Consulting Services
Assess
Assess
Upptäck hur Atlassian-verktyg kan förbättra ert arbetssätt. Vi erbjuder en rad beprövade utvärderingar för att kartlägga var er organisation befinner sig idag och ge råd om vad som krävs för att nå era mål.
- Discovery: Om ni precis påbörjar er Atlassian-resa med oss, eller lägger till en ny produkt eller integration till er befintliga miljö, kommer discovery-processen att utföra en djupgående analys av ert nuvarande läge och era krav. Vi kommer att arbeta tillsammans med er för att genomföra workshops med nyckelintressenter för att förstå era önskade resultat och skapa en detaljerad implementeringsplan och roadmap.
- Health Check: Health check är en högnivåanalys av er nuvarande implementation. Resultatet av health checken blir ett dokument som innehåller fynd, risker, problem, beroenden med mera. Det kommer också att innehålla olika rekommendationer för förbättringar av, eller omarbetningar av, implementationen, i enlighet med best practices och branschstandarder.
- License Assessment
Vill ni skala upp eller ner? Denna rapport kommer att beakta hur uppgraderingar eller nedgraderingar av licenser eller användarnivåer kommer att påverka er funktionalitet, era arbetssätt och kostnader. - Cloud Readiness Assessment
Med Atlassians migreringsstrategi kommer vi att arbeta med er genom fasen ”Assess”. Detta gör att vi kan ge en mer korrekt uppskattning av den ansträngning som krävs för att slutföra migreringen med vår rekommenderade migreringsstrategi. - Optimisation Plan
Vill ni säkerställa att ni får ut det mesta av era verktyg? Eller behöver ni hjälp med att leverera transformativa arbetssätt? Våra kvalificerade experter kan ge rekommendationer och handlingsplaner eller arbeta med er för att leverera värde!
Build
Build
Designa den perfekta samarbetsmiljön med verktyg anpassade efter er organisations unika behov och kultur. Våra certifierade Atlassian-experter guidar er genom hela implementeringsprocessen.
- Workshop: Det första steget i att bygga en Atlassian-lösning? Vi börjar med att förstå våra kunders önskade resultat. Vi håller en serie workshops med nyckelanvändare och intressenter för att förstå deras affärsmål innan vi dyker ner i detaljerna kring hur den nya implementationen ska konfigureras.
- Implement: I samarbete med våra kunder bygger vi en produktbacklogg med nödvändiga punkter för att leverera lösningen. Den levereras sedan i frekventa sprints för att effektivt uppnå framsteg och värde. Vi konfigurerar Atlassian-verktyg för att underlätta ditt teams processer och arbetssätt, och justerar efter behov för att anpassas till era önskemål. Kunskap överförs till viktiga intressenter för att garantera att lösningarna får fortsatt support efter leverans.
- Integrate: Vår expertis ligger i att konfigurera och integrera Atlassian-verktyg via tillägg eller API, vilket möjliggör sömlösa end-to-end-processer över olika system.
Optimise
Optimise
Granska och identifiera hur ni snabbt kan anpassa er genom att säkerställa att era verktyg och arbetssätt fortfarande driver er mot värde. Vi utgår från expertkunskap och best practices för att få ut maximalt värde ur Atlassian-verktygen.
- Reconfigure: Kunder upptäcker ofta att deras Atlassian-instanser med tiden blir svårhanterliga och inte längre uppfyller deras IT- eller affärskrav. För att åtgärda detta problem hjälper vi dem inte bara att städa upp sina Atlassian-instanser, utan också att bygga en operativ modell för att förhindra liknande problem från att återuppstå i framtiden. På så sätt kan våra kunder bättre dra nytta av Atlassian-verktygen och optimera sitt arbetsflöde för att förbättra effektiviteten och minska manuell ansträngning och kostnader.
- Automate: Genom att strömlinjeforma processinput och automatisera dem får er personal mer tid att fokusera på kontinuerlig förbättring och att leverera värde till era kunder.
- Align to best practices: Med vårt teams specialisering inom ITSM, ITIL, SAFe och Scrum, och deras omfattande branscherfarenhet, kan vi hjälpa er att utveckla skräddarsydda processer och arbetsmetoder som överensstämmer med branschens best practices och möter er organisations unika behov.
Migrate
Migrate
Atlassians Server-produkter har inte längre support. Organisationer måste uppgradera till Data Center-produkter eller migrera till Atlassian Cloud. Devoteam strävar efter att underlätta er övergång till molnet på ett smidigt sätt.
- Discovery: Den migreringsstrategi och metod vi rekommenderar beror på flera faktorer som identifierats under ”Assess”-fasen. För att fastställa migreringsomfånget föreslår vi vanligtvis ett initialt Discovery-engagemang som täcker ”Assess”-fasen och delvis ”Plan”-fasen. Detta hjälper oss att ge en mer exakt uppskattning av den migreringsinsats som krävs, med hänsyn till vårt rekommenderade migreringssätt.
- Phased migration: Devoteam följer de 6 faser som rekommenderas av Atlassian för att migrera våra kunder till molnet.
Support
Support
Vi prioriterar att leverera lösningar som gör organisationer självförsörjande och självgående. Vårt erbjudande inkluderar en rad kompletterande eftervårdsstöd och utbildningstjänster, alla skräddarsydda för att möta era specifika behov och säkerställa er fortsatta framgång med våra lösningar.
- Aftercare: Vi tillhandahåller utökat stöd under den första tiden efter lansering för att säkerställa att er organisation snabbt får hjälp med våra utvecklingar och anpassningar. Vårt mål är att ni ska få en sömlös upplevelse med våra lösningar och känna er stöttade under hela processen.
- Tweaks: Efter implementationen upptäcker team ofta nya förbättringar, anpassningar och användningsfall som inte ursprungligen övervägdes. För att hjälpa till med dessa förändringar erbjuder vårt team ett eftervårdspaket med snabb support för att implementera dem eller guida kunder om hur de kan uppnå sina önskade resultat. Vi förstår vikten av anpassningsförmåga och strävar efter att säkerställa att våra lösningar kan utvecklas med er organisations föränderliga behov.
- Customer Success: Vi kan tilldela en dedikerad Customer Success Manager som arbetar med er organisation och skapar en roadmap för att schemalägga utveckling och förbättringar av er Atlassian-lösning. Vårt team samarbetar nära er organisation för att identifiera hur ni kan dra nytta av den fulla potentialen i Atlassian-stacken.
Training
Training
Devoteam är en Certifierad Atlassian Training Partner. Våra konsulter hjälper dig att låsa upp din potential i att utveckla din roadmap för förbättring inom Atlassian-stacken. Vi erbjuder certifierade utbildningar för alla erfarenhetsnivåer, från nybörjare till experter.
Follow training on:
- Jira Administration
- Managing Jira Service Projects
- Confluence Administration
- Planning with advanced roadmaps
- Jira Essentials with Agile Mindset
License Management
License Management
Devoteam erbjuder centraliserade licenslösningar för Atlassian, med rådgivning om rätt licenser och stöd för skalbarhet. Upplev strömlinjeformad hantering genom samordnade avtal (”co-terming”) och en dedikerad kontaktperson för ditt teams behov.
Varför samarbeta med Devoteam?
Atlassian Platinum Solution Partner
Devoteam är en Platinum Solution Partner, vilket innebär att vi har uppfyllt Atlassians högsta standarder för utbildning, affärsmetoder och kundlösningar. Våra tio certifierade experter hjälper företag i alla storlekar genom att erbjuda skräddarsydda produkter, demos, snabbstarter, installation, utbildning och anpassningar för att maximera era Atlassian-verktyg.
Specialisering inom ITSM & Cloud
Våra Atlassian-godkända specialiseringar inom ITSM & Cloud bevisar att vi besitter all den kunskap, erfarenhet och de certifieringar som behövs för att helt befria kunder från bördan av Atlassians ITSM-processer och molnmigreringar.
Dokumenterad erfarenhet
Devoteam har en dokumenterad erfarenhet av att hjälpa organisationer att leverera värde, med en rad framgångsberättelser från hela EMEA.
Upptäck hur vi hjälpte halvledarjätten Nexperia med att implementera Jira Service Management.
