Cinco razones para implantar un onboarding center de forma inmediata

¡A todos nos ha pasado! Todos nos hemos sentido perdidos, aunque sólo sea un poco, al enfrentarnos al primer día de un nuevo trabajo.

Charlotte, de Recursos Humanos, te da demasiada información sobre nóminas, vacaciones y bajas por enfermedad. John, de contabilidad, ya te ha recordado tres veces que no te saltes ningún paso a la hora de facturar. Julie, de TI, sólo te presenta tres de las diez herramientas que utilizarás a diario. Ni siquiera voy a mencionar todos los nombres que seguro que te ha costado recordar.

Es probable que los recién incorporados se sientan perdidos, por lo que las empresas no deben pasar por alto el proceso de onboarding. Implementar soluciones que faciliten la incorporación tanto a los nuevos empleados como a la propia empresa es el camino a seguir.

Si aún no estás de acuerdo conmigo en esto, dediquemos un momento a mirar las cifras.

1. El 88% de los empleados no están satisfechos con su incorporación.
2. El 80% de los nuevos empleados deciden quedarse en la empresa en un plazo de 6 meses, y los que siguen todo el proceso de incorporación tienen un 58% más de posibilidades de quedarse.
3. Un buen proceso de incorporación puede mejorar la retención de empleados en un 82%.
4. Solicitar la opinión de los recién incorporados mejora la relación con ellos en un 91%.
5. El 70% de los nuevos empleados que han tenido una experiencia de incorporación excepcional dicen que tienen «el mejor trabajo posible».

Implementar un centro de onboarding con LumApps puede ser la solución perfecta para facilitar el proceso de onboarding tanto para la empresa como para los nuevos empleados.

1. Un centro de incorporación es la navaja suiza perfecta

El onboarding center le dará la oportunidad de reunir toda la información que necesitan los nuevos empleados.

La mayoría de las empresas se centran en transmitir información y procesos administrativos a los nuevos empleados. En LumApps, podrás reunir todo eso, pero también estructurarlo de forma eficiente y facilitar el proceso de actualización.

Como la incorporación es mucho más que transmitir documentos, también podrás ampliar tus horizontes y añadir funciones que garanticen un mejor enfoque de la incorporación: catálogos de enlaces rápidos, chat, comunidades, etc.

Centraliza todas las diferentes herramientas y soluciones que tienes: es el punto de entrada para cualquiera que no sepa por dónde empezar.

2. Un onboarding center no es sólo para los recién incorporados

Obviamente, su principal objetivo siempre serán los nuevos empleados, pero los procesos de incorporación no se limitan a ellos.

Algunos departamentos incorporan activamente a los nuevos empleados: RRHH, finanzas, TI, comunicación interna, etc. Son responsables de informar a los nuevos empleados y de actualizar la información. LumApps le ofrece la posibilidad de convertirlos en propietarios del contenido. Garantiza la pertinencia de todo lo publicado.

Los directivos también pueden tomar medidas y hacer un seguimiento de cómo va la incorporación.

Además, todos los empleados pueden orientar a los recién incorporados y ayudarles a encontrar su camino en la empresa. Un centro de onboarding es una herramienta increíble para conectar. Crear comunidades es algo fácil de hacer con LumApps para conectar a cualquier persona en función de su trabajo, intereses, ubicación, etc.

3. Un onboarding center permitirá a los recién incorporados dar su opinión: ¡déjales hablar!

Como hemos visto antes, sabiendo que solicitar la opinión de los nuevos empleados mejora la relación con ellos en un 91 %, ¿por qué no preguntarles cómo va todo?

Muchas herramientas pueden ayudarte a ponerte en contacto con los nuevos miembros para saber cómo va el proceso de incorporación. Puedes crear grupos de chat o comunidades específicas, añadir todos los contactos que puedan necesitar, reenviar encuestas o incluso conectar a los recién incorporados con mentores o empleados específicos de RR.HH. para que les acompañen.

Así que… ¡Déjales hablar!

4. Un onboarding center es mucho más que una herramienta de trabajo

Trabajar en una empresa implica algo más que tareas cotidianas. ¿Dónde como cada día? ¿Se programan actividades para fomentar el espíritu de equipo? ¿Hay un equipo deportivo de empresa? Un centro de onboarding debe destacar todo eso y más. Ayuda a los recién incorporados a conectar e intercambiar diferentes temas e ideas. Permíteles compartir toda la experiencia.

Puede que al principio se sientan tímidos. No te preocupes. LumApps te permite restringir las comunidades (abiertas a todo el mundo, privadas, secretas) para que los nuevos miembros se sientan aún más cómodos hablando.

Es una muy buena oportunidad para que muestres cuál es la cultura de tu empresa y lo divertido que puede ser trabajar para ti. Mi consejo personal sería que todo girara en torno a la comida ?.

No olvides incluir en el proceso de onboarding toda la información relacionada con los próximos eventos. Saber lo que harás con tus compañeros en los próximos meses siempre es motivador.

5. Un centro de onboarding es la herramienta perfecta para (re)evaluar la forma de dar la bienvenida a los nuevos empleados.

Algo que también hay que tener en cuenta es que una herramienta dedicada a la incorporación facilita el seguimiento de todo el proceso y la evaluación de su eficacia.

Ayuda a obtener una visión global de lo que supone incorporar a nuevos miembros. ¿Demasiados documentos que leer y pocos eventos? ¿Demasiadas herramientas que conocer y poca información de RRHH?

Como he dicho, ayuda a obtener información directamente de los nuevos empleados, pero también puede ayudar a analizar cómo reaccionan durante el proceso de incorporación. ¿Cuál es la página más consultada, los temas más comentados y los eventos que más interesan a los nuevos empleados? LumApps Analytics puede proporcionarle una visión global o muy específica de cualquier tema que haya publicado.

El centro de onboarding te ayudará a mantener el proceso equilibrado y a ajustarlo si es necesario.

Conectar es lo que todo recién incorporado desea al empezar un nuevo trabajo. Con la herramienta digital adecuada, se les incorpora correctamente y se convierten en perfectos embajadores para futuras contrataciones.