In ons eerdere artikel “De 6 uitdagingen bij moderne integratie in de zorg” hebben we een overzicht gegeven van de belangrijkste uitdagingen voor zorgorganisaties bij het inzetten van moderne technologie. In dit artikel, kijken we vooral hoe moderne integratie kan helpen bij deze uitdagingen.
Moderne integratie: efficiëntere en minder foutgevoelige processen
Moderne integratie stelt organisaties in staat om verschillende IT systemen met elkaar te laten communiceren. Dit kunnen eigen IT systemen zijn, maar ook systemen van bijvoorbeeld partners, toeleveranciers of afnemers. Specifiek voor de zorg zijn dit systemen die worden gebruikt door patiënten, artsen, clinici en onderzoekers. Door de uitwisseling van data tussen de systemen wordt veel handmatige invoer voorkomen, wat de processen efficiënter en minder foutgevoelig laat verlopen.
API’s als verzoek-antwoord mechanisme voor uitwisseling van data
Een belangrijk middel voor integratie tussen systemen is het gebruik van API’s: Application Programming Interfaces. Deze stellen systemen in staat om real-time middels een verzoek-antwoord mechanisme data uit te wisselen en functionaliteit aan te roepen van andere systemen. IT systemen kunnen meerdere API’s ter beschikking stellen, die vervolgens door één of meerdere andere systemen kunnen worden gebruikt. Om de integratie tussen deze systemen veilig en overzichtelijk te laten verlopen, wordt het gebruik van een API management oplossing aanbevolen.
API management laat zich het best omschrijven als “het proces van publiceren, promoten and beheersen van APIs, in een veilige en schaalbare omgeving.”
Een schaalbare oplossing
Om te voorkomen dat API management een centraal knelpunt wordt, is het belangrijk gebruik te maken van een schaalbaar platform. Hiermee schaalt het platform mee met de consumptie van de gekoppelde diensten. Middels moderne Cloud oplossingen is deze schaalbaarheid triviaal.
De te koppelen IT systemen kunnen zich bevinden in eigen datacentra, datacentra van de partner, in een Cloud infrastructuur of zelfs als app op mobiele telefoons van de eindgebruikers. Hybride API management oplossingen verzorgen de koppeling van de systemen in elke denkbare opzet, zelf in (multi)Cloud architecturen.
Moderne integratie als antwoord op uitdagingen in de zorg
Nu we de belangrijkste kernwaarden en opzet van API management oplossingen begrijpen, zoomen we nog eens in op de uitdagingen en hoe deze kunnen worden geadresseerd:
1. Hoe betrekt u de cliënt/patiënt bij het zorgproces?
Moderne integratie stelt uw organisatie in staat om data en functionaliteit real-time te ontsluiten. Hierdoor kunnen belangrijke kanalen zoals patiëntportalen op een veilige en schaalbare wijze worden ondersteund om de cliënt optimaal te bedienen.
2. Hoe maakt u processen efficiënter om druk op personeel te verminderen?
De integratie van de verschillende IT systemen voorkomt een hoop data invoer processen van het personeel, immers de systemen wisselen zelf de informatie al uit. Door het gebruik van API’s kan er tevens een gedistribueerde infrastructuur worden ondersteund, waardoor zorgmedewerkers met bijvoorbeeld een app op elk moment, op elke plaats hun administratieve verslaglegging kunnen doen.
3. Hoe kunt u de gezondheid van specifieke doelgroepen beheersen en individueel toegepaste zorg bieden?
Middels goede data interoperabiliteit, gefaciliteerd door moderne integratie, kan data snel worden gedeeld om de ontwikkelingen in gezondheid over specifieke populaties in kaart te brengen. Door snelle afstemming tussen verschillende zorgorganisaties en degelijke analyses van de data kan de zorg voor individuele patiënten worden verbeterd en bespoedigd.
4. Hoe haalt u meer waarde uit informatie?
Moderne integratie maakt het delen en gebruiken van informatie vanzelfsprekender. Door het combineren en bundelen van verschillende informatiebronnen kan uitgebreide analyse worden mogelijk gemaakt. Bovendien wordt nieuwe (meta)informatie gecreëerd door het gebruik van API’s te monitoren en vast te leggen. Ook dit kan waardevolle informatie opleveren.
5. Hoe verbetert u de klinische, operationele en zakelijke besluitvorming?
Door betere informatie uitwisseling en grondige analyse wordt de besluitvorming meer solide. Door real-time koppelingen kan dit proces bovendien worden versneld.
6. Hoe kunt u technologie inzetten om tot betere klinische onderzoeksresultaten te komen?
Ook hier is de uitwisseling van informatie en de snelheid van die uitwisseling van groot belang. Het benaderen van databronnen wordt trivialer, door de geboden ondersteuning aan ontwikkelaars. Door het gebruik van informatie standaarden, wordt bovendien de vormgeving en interpretatie van de informatie vele malen eenvoudiger.
Verbeter de kwaliteit van zorg met moderne integratie
Wij stellen organisaties in staat zelfverzekerd te handelen tijdens hun digitale transformaties door de combinatie van strategisch advies en technologische expertise. Heeft u vragen of behoefte aan vrijblijvend advies? Kortom, kunnen wij u op weg helpen in uw digitale transformatie? Klik dan op de knop hieronder voor meer informatie over onze oplossing voor moderne integratie in de zorg.
Devoteam’s Integratie consulting services
Voortbouwend op 20+ jaar uitgebreide integratie-ervaring bij zowel multinationals als het MKB, ondersteunen we onze klanten met integratie technologie diensten. Onze experts bestrijken het volledige spectrum van vaardigheden, ervaringen en bewezen benaderingen die nodig zijn voor de integratie van processen met betrekking tot klanten, diensten, producten en bedrijfsmodellen. Kortom, we maken naadloze ecosysteem connectiviteit mogelijk voor uw hele waardeketen. We stellen organisaties in staat om gemakkelijk contact te leggen met hun prospects, klanten, leveranciers & partners door:
- Het opzetten van (hybride) integration platforms, van architectuur tot configuratie
- Zorg dragen voor uw integratie omgeving via een managed services-model met verschillende ondersteuningsniveaus
- APIs & API Management
- Electronic Data Interchange (EDI)