Recursos da AWS

De um parceiro premiado da AWS

Melhore seu desempenho na cloud com nossa biblioteca de recursos da AWS – desde opiniões de especialistas e guias passo a passo até as últimas notícias e atualizações.

O que é AWS

AWS (Amazon Web Services) é uma plataforma de computação em cloud abrangente e em evolução fornecida pela Amazon. AWS inclui Infraestrutura como Serviço (IaaS), Plataforma como Serviço (PaaS) e Software como Serviço (SaaS).

A AWS oferece serviços como Computação (Amazon EC2), Armazenamento e Bancos de Dados (Amazon S3, Amazon Aurora, Amazon DynamoDB…), Serverless (Amazon Lambda, Amazon API Gateway, Segurança (AWS IAM, Amazon Cognito) ou Inteligência Artificial (Amazon SageMaker, Amazon Bedrock).

A AWS opera 105 zonas de disponibilidade em 33 regiões do mundo, mais de 600 POPs do CloudFront e 13 caches de borda regionais. Eles atendem 245 países e territórios com 135 locais Direct Connec.

A Amazon Web Services (AWS) foi nomeada líder no relatório Quadrante Mágico da Gartner de 2023 para Serviços Estratégicos de Plataforma de Nuvem (SCPS) e ficou em primeiro lugar no eixo de medição Capacidade de Execução entre os 8 principais fornecedores.


IA e ML na AWS

Liberte o potencial transformador da Generative AI por meio da oferta GenAI de ponta da Devoteam, meticulosamente elaborada sobre a base robusta das tecnologias da Amazon Web Services (AWS). A nossa solução capacita empresas modernas a aproveitar as verdadeiras capacidades da Inteligência Artificial (IA), impulsionando o crescimento da receita, otimizando a eficiência e acendendo a inovação.

Na Devoteam, reconhecemos o papel fundamental da IA na condução do sucesso empresarial. A GenAI aproveita os recursos inigualáveis do Amazon Quantum (Q), Amazon Bedrock, Amazon Sagemaker, AWS Trainium, AWS Inferentia e Amazon EC2 UltraClusters projetados especificamente para Machine Learning (ML). Essa combinação oferece escalabilidade, segurança e inovação inigualáveis.

Nós guiamos-o perfeitamente por cada etapa crítica, começando com o desenvolvimento de uma estratégia de IA personalizada meticulosamente alinhada com seus objetivos de negócios. Nosso processo envolve identificar casos de uso impactantes que fornecem uma vantagem competitiva, construir soluções sustentáveis e equipar a sua organização com as ferramentas e expertise necessárias para inovação e melhoria contínuas. Este processo abrangente é mantido através de:

  • Desenvolvimento de aplicações de IA generativa
  • Seleção de modelos, personalização e gestão do ciclo de vida
  • Privacidade, Segurança e Conformidade
  • Parceria de IA Generativa Ética
  • Serviços de Manutenção e Suporte de IA
  • Gestão e Segurança de Dados
  • Implementação e integração perfeitas
  • Experiência aprimorada do cliente

Segurança com AWS

Enfrente todos os riscos no seu percurso de transformação para inspirar confiança e construir resiliência. Num ambiente cada vez mais instável, marcado por ameaças intensificadas, mostre confiança e proteja os interesses dos seus acionistas.

Segurança é a chave para qualquer projeto de transformação digital bem-sucedido. Segurança é um campo muito amplo, abrangendo restrições técnicas, funcionais e organizacionais e, como tal, requer expertise e habilidades específicas.

A segurança pode e deve contar com os serviços oferecidos pela AWS, como AWS IAM, AWS Identity Center, Amazon Cognito, Amazon GuardDuty, Amazon Inspector, AWS Security Hub, AWS Config, Amazon Macie, AWS Secrets Manager e automação para construir ambientes robustos e resilientes, proteger os dados hospedados nesses novos ambientes da melhor forma possível, estruturar a abordagem DevSecOps e otimizar o valor agregado da função de segurança nas organizações.


Data e analytics com AWS

Aproveite o poder da data recolhendo, limpando, protegendo e visualizando-os. Esta abordagem permite-lhe antecipar tendências futuras, tomar decisões estratégicas e manter-se na vanguarda dos seus negócios.

Em face da incerteza e da mudança constante, dados, análises e inteligência artificial (IA) são ferramentas essenciais para obter insights sobre todos os aspectos do seu negócio. No entanto, o desafio está em extrair informações significativas do volume de data cada vez maior e complexo. A chave é garantir que as informações certas cheguem aos indivíduos certos no momento e lugar certos.

Ao transformar data bruta em conhecimento acionável e promover uma cultura centrada em data dentro da sua organização, capacita a sua equipa a tomar decisões informadas e impulsionar o sucesso:

Crie novos modelos de exploração de data (técnicas de ML) para transformar informações de data em tempo real em ações orientadas por data.

  • Aproveite a sua data em escala na cloud, desde a extração e exploração até a transformação, estruturação e consumo
  • Configure um repositório de qualidade de data e implemente uma metodologia de governação de data para automatizar a recolha e garantir a linhagem e a qualidade da data.
  • Crie novos modelos de exploração de data (técnicas de ML) para transformar informações de dados em tempo real em ações orientadas por data.

Migração para a cloud AWS

Num mundo onde as empresas precisam constantemente abrir novos caminhos para ficar à frente dos seus concorrentes, a cloud abre as portas para possibilidades inigualáveis. No entanto, com um novo ambiente vêm novas regras e perigos. Toda empresa precisa de um consultor confiável que entenda o ritmo e a trajetória de maturidade dos seus negócios para realizar uma migração bem-sucedida:

  • Crie uma estratégia liderada por negócios com base na estrutura da AWS, defina KPIs para acompanhar pontos fortes e fracos e alinhe as partes interessadas. Faça da cloud um facilitador de negócios com a estratégia certa.
  • Mantenha as suas aplicações como estão, sem repensá-los, e migre-os para o universo da AWS para se beneficiar da infraestrutura evolutiva e dos faturamentos detalhados.
  • Reformule as suas aplicações para automatizar o gestão de implantação, adote uma abordagem de microsserviços e acelere o tempo de colocação no mercado.

Nós garantimos o sucesso dos seus programas de Migração com uma metodologia comprovada pela experiência e expertise dos nossos consultores. Nossa abordagem é baseada no AWS Migration Acceleration Program.


Experiência do cliente com AWS

Ofereça experiências excecionais ao cliente com o Amazon Connect e crie um serviço de contact center omnicanal na cloud:

  • Lançar um contact center omnicanal de forma rápida e económica
  • Capacite os agentes para trabalhar perfeitamente em qualquer lugar
  • Aproveite a IA e o ML para elevar o nível de cada interação com o cliente
  • Evolua e dimensione com o negócio

Quando as organizações implantam o Amazon Connect, seu interesse se volta para outros recursos que irão melhorar a experiência do cliente e reduzir os KPIs, sem a necessidade de longas fases de implementação e podem ser implementados por percurso ou em todos os percursos novamente usando o mesmo preço baseado no uso.

  • Usando o Amazon Lex para serviço de inteligência artificial (IA) com modelos avançados de linguagem natural para interface de conversação e chatbots
  • Autenticação de chamadas em tempo real usando machine learning para tornar as interações de voz mais rápidas e seguras por meio do Amazon Connect Voice ID
  • Uma única interface de usuário para a criação e conclusão de chamadas de voz e mensagens com o Amazon Connect Tasks
  • Pesquisa rápida de texto completo em todas as transcrições com Contact Lens para Amazon Connect e análises detalhadas em tempo real e análise de sentimentos que permitem que os supervisores entendam rapidamente as tendências das conversas com os clientes
  • Uma visão mais unificada do perfil de um cliente com as informações mais atualizadas por meio dos Perfis de clientes do Amazon Connect
  • Economia de tempo com o Amazon Connect Wisdom para ajudar os agentes a navegar e pesquisar rapidamente em várias fontes de informação com base em frases e perguntas exatamente como o cliente faria.

Serviços geridos na cloud da AWS

Como braço de serviços geridos nativos da cloud do grupo Devoteam, concentramo-nos em fornecer automação, excelência operacional e suporte aos clientes em um novo e inovador modelo operacional de TI.

Acreditamos numa abordagem nativa de cloud de serviços geridos. Uma que permitirá que reduza seus custos enquanto ainda atinge a excelência operacional.

Nós concentramo-nos em entregar uma abordagem económica, inovadora e automatizada para seus serviços de TI. Uma que visa liberar a sua equipa de tarefas de baixo nível para que possa se concentrar em seu negócio, ter maior tempo de atividade para soluções de negócios e maior satisfação do cliente.

Somos um provedor oficial de serviços geridos em cloud da AWS. As nossas equipas alcançaram várias especializações, expertises e prêmios. As certificações que obtivemos demonstram o comprometimento em entregar serviços excelentes aos nossos clientes.


Modernização com AWS

A adoção da cloud é um processo de melhoria contínua. Modernize sua arquitetura, automatize operações e aprenda novos métodos para otimizar cargas de trabalho continuamente.

A cloud é muito mais do que apenas um sistema de armazenamento de data barato e eficiente. As empresas precisam definir estratégias na cloud e mudar tudo o que fazem para aproveitar todo o seu potencial.

Invista em modernização e otimização e alcance inúmeros benefícios amanhã, incluindo redução de custos, inovação, velocidade de comercialização, capacidade de aumentar as vendas ou aumentar a escala:

  • Concentre-se nos resultados comerciais para automatizar tarefas e pipelines, acompanhar o desempenho e tomar decisões concretas para criar valor agregado.
  • Escale progressivamente, de acordo com suas necessidades, e crie sistemas fracamente acoplados para ganhar tempo e agilidade com a automação habilitada pela AWS.
  • Meça, otimize e preveja seus custos com precisão e nunca pague mais do que realmente precisa e use com serviços de cloud sob procura e com pagamento conforme o uso.
  • Beneficie-se de alta disponibilidade, segurança e serviços geridos da AWS incorporados em novos processos e modelos operacionais.

Computação de ponta da AWS

Aproveite a AWS para se tornar uma fábrica inteligente e melhorar as operações comerciais. Torne edifícios, fábricas e processos interativos e inteligentes para construir a Indústria 4.0 com tecnologias de cloud.

A cloud fornece um plano e uma solução tecnológica para usar robótica autónoma e colaborativa na produção, conduzir inventário em tempo real e rastreamento de produção, executar manutenção preditiva e promover a saúde e o bem-estar dos trabalhadores no chão de fábrica:

  • Conecte todas as máquinas com tecnologias de computação de ponta e beneficie-se de uma visão geral remota e global dos processos da sua fábrica.
  • Analise os dados da sua máquina para visualizar os pontos problemáticos da sua fábrica
  • Alinhe as metas de negócios com os dados da IoT e crie modelos preditivos eficientes
  • Beneficie-se de uma representação digital em tempo real da produção da sua fábrica para reduzir custos, desperdícios e tempo de inatividade

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