Promova mudanças em toda a organização com o ESM.

O ServiceNow Enterprise Service Management (ESM) aplica as melhores práticas de gestão digital em toda a sua organização. Abrace a mudança com cada departamento crescendo juntos.

Responder aos seus desafios de serviço com excelência padronizada.

A baixa adoção digital significa que não está a aproveitar a tecnologia que pode ajudá-lo a destacar-se, então o ESM melhora a automação e sobrecarrega a eficiência do fluxo de trabalho em todos os departamentos. Com um portal intuitivo e integrado, otimizará a produtividade, os processos e as resoluções de solicitações do utilizador – deixando os seus clientes e funcionários muito mais felizes.

Vamos conversar

Um grupo de homens e mulheres olhando para uma tela juntos e discutindo

Abordagem Devoteam

Como fazemos isso

Concentre-se mais no seu negócio principal

Trate funcionários e clientes como consumidores valiosos convertendo fluxos de trabalho em serviços geridos padronizados. Concentre-se no que realmente importa.

Melhore o desempenho trabalhando de forma mais inteligente

Trabalhe em direção a objetivos comuns com uma plataforma colaborativa. Automatize tarefas repetitivas e suavize fluxos de trabalho para libertar as suas equipas para desempenho máximo.

Maximize a produtividade com uma única fonte de verdade

Destrua silos e construa um sistema de registo único e integrado. Maximize a produtividade com uma visão clara de dados e operações.

Amplie as suas operações de forma sustentável

Elimine o atrito com serviços digitais de end-to-end que funcionam em todos os seus departamentos. Exceda as expectativas do cliente e melhore a eficiência.

Descubra o poder
de uma plataforma …

…com um parceiro Elite da ServiceNow!

A automação do fluxo de trabalho acelera a eficiência e a inovação dos negócios. A expertise de um ServiceNow Elite Partner ajuda a dimensionar a sua empresa de forma rápida e sustentável. A ServiceNow é uma provedora de plataforma de ponta que automatiza as operações empresariais. Com um conjunto de aplicações fáceis de usar criadas na plataforma Now, alcançará novos níveis de automação do fluxo de trabalho e integração de processos de negócios.