Yann Le Clec’h, IT Manager da Synergie relata como migrou para a AWS com VMware Cloud
Sobre a Synergie
Synergie é um grupo internacional (líder francês e quinto grupo europeu) que oferece às empresas e instituições uma oferta global de serviços na gestão e desenvolvimento de Recursos Humanos. A sua rede internacional é composta por 4.600 colaboradores em 17 países. Para implementar soluções mais adaptadas às suas necessidades de infra-estruturas informáticas, a empresa optou por migrar uma parte da sua infraestrutura para a AWS Cloud e a VMWare Cloud na AWS. A migração de 6 meses envolveu 25 aplicações e 170 VMs.
Uma breve introdução ao VMWare Cloud
VMware Cloud on AWS proporciona uma non-multi-tenant cloud infrastructure que apoia clusters vSphere até 16 hosts armazenados em bare metal infrastructure AWS de última geração, com base em instâncias EC2 otimizadas para armazenamento e com SSDs de baixa latência baseados em NVMe (Non-Volatile Memory Express).
A configuração básica é de 2 hosts por SDDC; a capacidade do cluster pode ser dimensionada para até 16 hosts. O VMware Cloud on AWS é executado na compilação de software do VMware Software-Defined Data Center (SDDC) diretamente nos servidores host, sem virtualização agrupada.
Criar novos clusters do VMware SDDC na Cloud AWS é rápido e pode ser feito usando uma console da Web ou a API RESTful. A unidade VMware gera e opera o serviço, incluindo componentes do software VMware SDDC. VMware disponibiliza atualizações de software SDDC regulares e patches de software urgentes com notificações, bem como resolução automática de falhas de hardware. Consulte a seguir uma macro que explica o modelo de responsabilidade partilhada:
O principal benefício dessa solução é a redução dos custos de migração. Os workloads existentes em ambientes VMWare e nos data centers podem ser migrados para VMware Cloud on AWS através de uma migração em tempo real sem interrupções que é transparente para o utilizador. Se os pré-requisitos técnicos (extensão da rede N2, instalação do HCX nas infra-estruturas…) não estiverem concluídos, ou se este modo de migração não for desejado, está disponível uma migração “a frio”.
Porquê migrar para AWS? E porquê para o VMWare Cloud?
Synergie costumava operar em ciclos de 4 a 5 anos para reconsiderar as suas infra-estruturas, analisando as necessidades para os próximos 5 anos, com uma margem que incluía as necessidades que seriam identificadas mais tarde. Esta abordagem conduzia a infra-estruturas sobredimensionadas no início do ciclo, que muitas vezes tinham de ser completadas no final do ciclo. A vantagem de VMWare Cloud é ter a capacidade necessária para o período atual e poder expandi-la rapidamente quando necessário.
Além disso, tínhamos adquirido um nível significativo de competências nas tecnologias VMWare e queríamos capitalizar essa experiência escolhendo o VMWare Cloud on AWS. A aprendizagem relacionada com o AWS Cloud e a IaC é essencial e significativa para as equipas de operações. A vantagem de adotar uma solução VMC é reduzir este esforço para outras equipas.
Qual era o perímetro?
O objetivo da migração foi de 170 VMs espalhadas por 20 ESXi em 2 centros de dados. Estas VMs alojavam componentes de infraestrutura, aplicações e um ambiente Citrix. Uma aplicação cliente/servidor que fazia pedidos diretamente (sem cache) numa base de dados DB2 alojada num IBM Power i (AS/400) tinha requisitos de latência excessivamente baixos que não permitiam a migração do parque Citrix.
O projeto foi iniciado em 2021 com:
- escolha de uma solução aprovada em março/abril
- planeamento do projeto antes do verão
- conceção e construção da infraestrutura, segurança e topologia da rede de julho a outubro
- uma primeira POC (prova de conceito) em outubro
- e um projeto que terminou em janeiro de 2022.
Este calendário poderia ter sido cumprido em 5 meses sem as dificuldades relacionadas com a aplicação cliente/servidor. De facto, os problemas de latência (independentes da solução VMC) identificados entre algumas aplicações x86 e AS400 reduziram parcialmente o âmbito elegível para a migração.
Quais são os modelos de hosting atualmente?
Atualmente, Synergie utiliza aplicações em 3 modelos em paralelo:
- data centers
- VMWare Cloud on AWS
- AWS natively.
Qual foi o valor da migração para a Synergy?
- O primeiro valor acrescentado da migração é que as equipas de desenvolvimento não tiveram que ser “chamadas” e puderam continuar a trabalhar nas evoluções funcionais das aplicações durante a migração. Foi completamente “indolor”, pois não houve qualquer paragem de produção.
- A segunda contribuição é o facto de utilizarmos 80% da capacidade, em comparação com a situação no local, onde estávamos a 30%. Em 12 minutos, é possível acrescentar um anfitrião adicional, o que antes era um verdadeiro projeto (encomendar, receber, instalar e implementar).
- A terceira contribuição que pode ser notada é a simplicidade de gestão do VMC. Tivemos de atualizar o ESXi que permaneceu nos nossos centros de dados, e a diferença de dificuldade entre esta “atualização” no local e as 2 a 3 actualizações do VMC, que foram completamente transparentes, confirma a nossa escolha.
- A quarta contribuição que surgiu mais cedo do que o esperado: Os serviços geridos da AWS tornaram possível a criação de POC para satisfazer as necessidades da empresa numa questão de semanas.
- A última contribuição (indireta) está relacionada com a mudança para novas tecnologias, que proporcionam uma motivação adicional às equipas e facilitam o recrutamento de novos talentos.
Que decisões foram tomadas em termos de reversibilidade e de autonomia?
Foi possível experimentar a reversibilidade em comparação com o farm citrix que foi migrado para VMWare Cloud on AWS, para depois voltar para on premise. Esta operação foi efectuada muito rapidamente para as 40 VM of the farm. Para os serviços AWS, a reversibilidade deve ser considerada numa base de serviço a serviço. Do ponto de vista da autonomia, havia uma forte necessidade que a localização dos dados fosse feita em França. E isto teve um peso elevado na escolha do VMWare Cloud on AWS em vez das soluções concorrentes. Todos os dados estão alojados em AWS na região de Paris.
Que recomendações daria para quem pretende iniciar uma migração?
A Devoteam demonstrou-nos que o Terraform contribui para a implementação e atualização da infraestrutura. A experiência de alguns meses confirmou os ganhos obtidos com esta abordagem. Por outro lado, foi uma verdadeira mudança de cultura para as nossas equipas, especialmente para as equipas de network e security. É importante antecipar a formação e fornecer o apoio necessário para esta evolução, tal como conseguimos fazer com o Devoteam.
O armazenamento em VMWare Cloud on AWS vSAN está relacionado com o número de unidades no cluster SDDC. Atualmente, para adicionar espaço de armazenamento, tem de adicionar uma unidade ao cluster (NB: esta limitação deverá ser eliminada com a solução VMWare Cloud Flex Storage, anunciada em antevisão pela VMWare em março, e que lhe permitirá adicionar espaço de armazenamento sem adicionar um anfitrião adicional). Isto introduz um efeito de limiar em termos de FinOps que deve ser bem antecipado.
O domínio de FinOps é um fator importante para um modelo de compromisso de 3 anos. Quando optamos pelo VMWare Cloud on AWS e o modelo padrão sob demanda em serviços básicos da AWS, complementado por planos de economia. É necessário planear <>/<> um dia por semana para rever os números e trabalhar em optimizações financeiras. Também é importante na análise do portfólio de aplicações da migração entender as aplicações que serão extremamente sensíveis à latência, seja para subdividir as migrações, ou se alguns componentes permanecerem no local, como no nosso caso, para evitar a migração de certas aplicações.
Qual é a estratégia a longo prazo e as ambições para o futuro com a Cloud AWS?
Synergie utiliza o VMC como um springboard para a adoção de soluções AWS nativas, beneficiando-se de ganhos operacionais imediatos. Estão a decorrer projectos de data e a Synergie só considera a AWS (plataforma altamente escalável, ferramentas/serviços nativos disponíveis…).