Êtes vous prêts ?
Paris, le 23 mai 2018 – A l’occasion de l’entrée en vigueur du RGPD le 25 mai prochain, Devoteam rend accessible sur son site internet le premier Devobot dédié au RGPD. Ce chatbot est conçu pour répondre rapidement et efficacement aux différentes questions que les entreprises et les particuliers peuvent se poser sur les nouvelles obligations du RGPD. Il permet à ses utilisateurs de se renseigner et de prendre conscience de leurs droits concernant leurs données personnelles.
RGPD : Une demande croissante d’informations dans les entreprises
Depuis le 13 mai, la recherche du mot-clé RGPD a augmenté de 47% en France. Une tendance qui ne va pas cesser si l’on en croit les analystes Gartner. Selon eux, plus de 50% des entreprises concernées par la RGPD ne seront pas conformes à ses exigences, d’ici fin 2018. Écrit pour – et par – des experts, la sensibilisation et le besoin de formation sur cette réglementation sont réels :
« On passe 10% à 15% de notre temps à expliquer ce qu’est le RGPD chez nos clients. »
Rudy Kommer
Consultant en risque et sécurité chez Devoteam
Le chatbot RGPD répond aux requêtes des entreprises et des particuliers de manière simple et précise. Les experts juridiques et de la protection des données personnelles de Devoteam se sont basés sur les 120 pages et 99 articles de cette réglementation pour construire les réponses de Devobot. Le choix d’un chatbot permet aux entreprises (RSI, DPO…) de se décharger de toutes ces actions à faible valeur ajoutée et de se recentrer sur les activités à plus fortes valeur ajoutée.
Une expérience utilisateur améliorée pour comprendre la législation
Nombreuses sont les entreprises demandeuses de ce service, facilement accessible et intégrable dans un intranet, un site Web, un réseau social d’entreprises ou autres applications mobiles. En 2020, plus de 50% des PME auront déployé un chatbot, selon Van Beker, Vice-Président de la Recherche chez Gartner, “cela montre que le chatbot, avant d’être un sujet technologique, est avant-tout un sujet d’expérience utilisateur” dit Amziane Hamedi, responsable de la practice Intelligence Artificielle chez Devoteam, en France.
Le chatbot répond aux questions de l’internaute en un clic en lui fournissant les clés pour comprendre cette nouvelle législation. Il lui propose une expérience simple et intuitive, le guidant dans son questionnement.
Les capacités d’un chatbot sont potentiellement illimitées en terme de contenu et d’actions. Devobot propose actuellement la connaissance nécessaire pour comprendre aisément le RGPD et il peut aussi être étendu et adapté à d’autres thématiques.
Devobot est disponible en français sur ce lien. Ce service est proposé gratuitement depuis le 23 mai 2018.
