En résumé
- Une grande chaîne de restauration rapide a fait appel à nos services pour améliorer et optimiser son restaurant locator.
- Nous avons participé à la refonte des application mobiles iOS et Android et à l’hébergement des applications sur Google Cloud Platform.
- Une expérience utilisateur optimisée, des informations précises & une capacité de montée en charge
Une grande chaîne de restauration rapide a fait appel à nos services pour améliorer et optimiser son restaurant locator.
Le Contexte
La chaîne de restauration rapide utilisait une solution de cartographie afin de fournir à ses utilisateurs les informations basiques liées à ses restaurants (localisation, adresse…) Cependant, sans aucune capacité de géolocalisation précise, l’outil n’était plus adapté aux besoins des utilisateurs.
C’est naturellement que la chaîne de restauration rapide se tourne vers Google Maps. Pour répondre à l’utilisation répandue des Smartphones, la chaîne souhaite développer son application afin de proposer une expérience client complète.
Objectifs
Objectifs du client :
- Améliorer l’expérience utilisateur grâce à un store-locator à l’ergonomie optimisée et au design personnalisé.
- Réduire le temps de décision en informant pleinement ses clients.
- Stratégie Web-to-Store : faire en sorte que le point de sortie du site soit à coup sûr un restaurant de la chaîne.
L’accompagnement Devoteam G Cloud
Nous avons participé à la refonte des application mobiles iOS et Android et à l’hébergement des applications sur Google Cloud Platform.
En plus de la création d’une interface conviviale, le grand défi de ce projet était de réussir à mettre en place une infrastructure robuste et évolutive, capable d’absorber un trafic important, en particulier avant le déjeuner et le dîner.
Enfin, nous avons établi un système de mise à jour en temps réel, avec les restaurants à proximité, les géolocalisations et les horaires d’ouverture.
L’environnement technique et fonctionnel
- Google App Engine
- Google Search API
- Google Maps
- Google Compute Engine
Les bénéfices clients
- + 120 000 demandes par jour pour le service Web des restaurants les plus proches
- + 1000 restaurants
- Une expérience utilisateur optimisée
- Des informations précises
- Une capacité de montée en charge