Découvrez comment le digital peut être un formidable levier pour proposer aux employés une expérience plus fluide et enrichie et leur permettre de s’affranchir des tâches à faible valeur ajoutée.
Les attentes des collaborateurs ont changé. Plusieurs facteurs sont à prendre en considération :
- Indéniablement, l’organisation du travail dans un mode hybride est nécessaire. Près de 70% des employés souhaitent des conditions de travail à distance flexible mais en même temps, environ la même part, souhaitent des interactions physiques pour mieux collaborer. En réaction, plus de 2⁄3 des dirigeants envisagent d’adapter leurs locaux pour fluidifier l’expérience et favoriser l’intelligence collective.
- Le cadre culturel et managérial doit être porteur de sens pour créer un environnement de confiance et de responsabilisation.
- Enfin, l’expérience digitale des collaborateurs doit être exemplaire. Avec une part majoritaire des millennials et une croissance de la génération Z sur le marché du travail, l’exigence pour des solutions technologiques, qui facilitent les tâches et l’interaction avec l’ensemble de l’entreprise et de ses partenaires, est prépondérante.
L’expérience employé, c’est-à-dire le rapport du collaborateur à tous les attributs de son travail, devient l’horizon sur lequel doivent désormais s’aligner les différents projets de manière à maintenir tout au long de son parcours, la cohérence et la satisfaction qui garantiront son engagement dans la durée.
Le digital devient un formidable levier pour répondre à cet enjeu. Télécharger notre livre blanc
Nous avons récemment organisé une table ronde avec des responsables de haut niveau au sein de grands groupes connus de notre cabinet, Devoteam Digital Impulse.
Nous remercions tout particulièrement :
- Nathalie Brousset, Directrice de la Transformation Interne du Groupe LA POSTE
- Stéphane Detruiseux, CISO & Technology VP du Groupe ALSTOM
- Marine Minder, Global Employee Experience Manager L’OREAL
Ils racontent leurs expériences et leurs réflexions